潮安县中级银行从业资格法律法规与综合能力考试题库及参考答案【满分.docxVIP

潮安县中级银行从业资格法律法规与综合能力考试题库及参考答案【满分

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.银行在办理业务时，应当对客户的身份进行审查，以下哪项不属于审查内容？()

A.客户的姓名、性别和年龄

B.客户的身份证号码

C.客户的职业和收入情况

D.客户的住址和联系方式

2.根据《中华人民共和国合同法》，以下哪种行为属于违约行为？()

A.当事人一方未按约定履行合同义务

B.当事人一方未按约定履行合同义务，但已采取补救措施

C.当事人一方已按约定履行合同义务

D.当事人一方部分履行合同义务

3.银行业从业人员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听客户投诉，不轻易打断

B.对客户表示同情，但未采取实际行动

C.积极寻求解决方案，并告知客户处理进度

D.保持冷静，尊重客户，不泄露客户信息

4.在《中华人民共和国银行业监督管理法》中，以下哪项不属于银行业监督管理机构的职责？()

A.监督管理银行业金融机构的经营活动

B.对银行业金融机构的违法行为进行查处

C.保障银行业金融机构的合法权益

D.制定银行业务规则

5.根据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行在吸收存款时，以下哪种行为是违法的？()

A.依法吸收存款，保障客户利益

B.提供高额利息吸引客户存款

C.保障客户存款安全，防止存款流失

D.严格按照存款利率执行存款业务

6.在《中华人民共和国合同法》中，以下哪种合同属于无效合同？()

A.双方真实意愿订立的合同

B.一方以欺诈手段订立的合同

C.双方自愿订立的合同

D.一方以胁迫手段订立的合同

7.银行业从业人员在处理业务时，以下哪种行为违反了职业道德？()

A.严格按照规定办理业务

B.保守客户秘密，不泄露客户信息

C.接受客户礼物，但未影响业务处理

D.主动向客户推荐适合的产品

8.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，以下哪种行为属于银行业金融机构的违法行为？()

A.遵守银行业监督管理规定，合规经营

B.擅自提高存款利率，吸引客户存款

C.依法披露财务信息，接受监管

D.保障客户资金安全，防止资金流失

9.在《中华人民共和国合同法》中，以下哪种合同属于可变更的合同？()

A.双方真实意愿订立的合同

B.一方以欺诈手段订立的合同

C.双方自愿订立的合同

D.一方以胁迫手段订立的合同

10.银行业从业人员在处理业务时，以下哪种行为符合客户至上原则？()

A.优先处理大客户业务，忽视小客户需求

B.对客户提出的问题耐心解答，提供专业建议

C.追求业务量，不顾客户利益

D.对客户投诉置之不理，不予回应

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行应当遵守以下哪些规定？()

A.保障存款人的合法权益

B.遵守国家宏观调控政策

C.防范金融风险，保证金融安全

D.依法开展银行业务，不得违规操作

12.以下哪些行为属于银行业从业人员的职业操守？()

A.诚实守信，公平竞争

B.尊重客户，保护客户隐私

C.保守商业秘密，不泄露内幕信息

D.恪守岗位，勤勉尽职

13.根据《中华人民共和国合同法》，合同无效的情形包括哪些？()

A.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益

B.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益

C.以合法形式掩盖非法目的

D.损害社会公共利益

14.银行业金融机构在办理业务时，以下哪些行为可能引发金融风险？()

A.超过规定比例发放贷款

B.未按规定进行风险评估

C.未对客户进行身份识别

D.违规操作，未遵守业务规则

15.银行业监督管理机构在履行职责时，可以采取以下哪些措施？()

A.监督检查银行业金融机构的经营活动

B.对银行业金融机构的违法行为进行查处

C.要求银行业金融机构提供有关文件和资料

D.对银行业金融机构进行现场检查

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循的原则是（）。

17.银行业从业人员应当遵守职业道德，以下不属于职业道德要求的是（）。

18.《中华人民共和国合同法》规定，当事人订立合同，采取要约、承诺方式。

19.银行业金融机构在吸收存款时，必须保证存款本金的安全，不得支付（）。

20.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业金融机构应当依法接受银行业监督管理机构的（）。

四、判断题(共5题)

21.银行业从业人员在处理业务时，可以接受客户赠送的贵重礼品。()

A.正