江苏开放大学2024年春《管理心理学 050014》第一次形考作业参考答案.docxVIP

江苏开放大学2024年春《管理心理学050014》第一次形考作业参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理心理学的研究对象是什么？()

A.个体心理

B.组织心理

C.社会心理

D.动物心理

2.以下哪项不是影响员工工作满意度的因素？()

A.工作条件

B.工作压力

C.薪酬福利

D.个人价值观

3.领导风格理论中，强调领导者对下属关心和领导者对工作关心的理论是哪一种？()

A.管理方格理论

B.领导连续体理论

C.领导情境理论

D.生命周期理论

4.激励理论中，认为人的行为是由内在动机驱动的理论是哪一种？()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.强化理论

D.成就需要理论

5.组织文化中，强调组织成员之间相互信任和合作的是哪一种文化？()

A.权力文化

B.规范文化

C.信任文化

D.目标文化

6.在冲突管理中，采取逃避冲突的策略是哪一种？()

A.合作

B.沉默

C.挑战

D.竞争

7.以下哪项不是影响团队绩效的因素？()

A.团队目标

B.团队成员能力

C.组织结构

D.领导风格

8.心理契约理论中，员工期望得到的是哪一项？()

A.工作报酬

B.工作安全感

C.个人成长机会

D.所有以上都是

9.在组织变革中，哪一种变革方式对员工影响最小？()

A.结构变革

B.技术变革

C.文化变革

D.人员变革

10.以下哪项不是组织沟通的障碍？()

A.语言障碍

B.沟通渠道选择

C.信息过滤

D.个人价值观

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响员工的工作满意度？()

A.工作条件

B.薪酬福利

C.领导风格

D.组织文化

E.个人价值观

12.领导行为理论中，哪些领导行为与员工的工作绩效相关？()

A.指导型领导

B.支持型领导

C.参与型领导

D.稳定型领导

E.任务型领导

13.组织变革的阻力可能来源于哪些方面？()

A.组织结构

B.组织文化

C.个人利益

D.沟通不畅

E.外部环境

14.在强化理论中，哪些因素可以用来增强或减弱行为？()

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.消除

E.自然消退

15.以下哪些是影响团队效能的因素？()

A.团队目标

B.团队成员能力

C.团队沟通

D.团队领导

E.组织支持

三、填空题(共5题)

16.管理心理学的研究对象是人的心理现象和行为，主要关注的是人与组织之间的关系。

17.马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

18.赫茨伯格的双因素理论中，激励因素通常与工作本身有关，而保健因素则与工作环境有关。

19.组织文化是指组织内部共同遵循的基本信念、价值观和行为规范，它对组织成员的行为和决策产生深远影响。

20.在冲突管理中，合作策略强调双方通过沟通和协商解决问题，而竞争策略则强调争夺资源和优势。

四、判断题(共5题)

21.马斯洛的需求层次理论认为，一旦低层次的需求得到满足，个体就会追求更高层次的需求。()

A.正确B.错误

22.赫茨伯格的双因素理论认为，所有的工作满意度都来自于保健因素。()

A.正确B.错误

23.组织文化是组织内部共同遵循的基本信念、价值观和行为规范，它是固定不变的。()

A.正确B.错误

24.在冲突管理中，逃避策略是处理冲突的一种有效方法。()

A.正确B.错误

25.团队建设活动可以提高团队的整体绩效。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明管理心理学在组织管理中的重要性。

27.如何根据赫茨伯格的双因素理论来提高员工的工作满意度？

28.请解释什么是组织文化，并说明它对组织的影响。

29.在团队建设中，有哪些常见的团队角色？这些角色对团队绩效有何影响？

30.请讨论冲突管理中的合作策略与竞争策略的差异及其适用场景。

江苏开放大学2024年春《管理心理学050014》第一次形考作业参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理心理学的研究对象主要是组织心理，它关注的是人在组织中的行为和心理现象。