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农业电商运营合同（2025）

甲方（委托方）：________________________

法定代表人/授权代表：____________________

地址：__________________________________

联系电话：______________________________

电子邮箱：______________________________

乙方（运营方）：________________________

法定代表人/授权代表：____________________

地址：__________________________________

联系电话：______________________________

电子邮箱：______________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方运营甲方农产品电商业务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作内容与范围

双方同意，由乙方负责甲方指定农产品在以下指定电商平台（以下简称“合作平台”）的线上店铺运营工作。合作平台包括但不限于：________________________（请列出具体平台名称，如淘宝、天猫等）。具体运营服务内容包括：

1.1店铺开设与装修：乙方负责在合作平台开设甲方品牌店铺，并根据甲方品牌定位和农产品特点进行店铺视觉设计、页面装修与维护，确保店铺界面美观、功能完善、符合平台规范。

1.2产品管理与优化：乙方负责协助甲方整理并提供符合电商平台要求的农产品信息，包括产品图片、视频、详细描述、规格参数等；负责产品的上架、下架、库存管理及信息更新优化；根据市场反馈和数据分析，对产品展示进行持续优化。

1.3品牌推广与营销活动执行：乙方负责制定并执行店铺整体的线上推广方案，包括但不限于：利用平台内广告工具（如直通车、钻展等）进行精准投放；在微信、微博、抖音、快手、小红书等社交媒体平台进行内容营销和品牌宣传；策划并执行直播带货活动，邀请达人或进行店铺直播；协助甲方参与合作平台的各类促销活动（如618、双11等）；撰写推广文案和制作营销素材。

1.4客户服务与管理：乙方负责运营期间店铺的在线客服工作，包括咨询解答、订单确认通知、售后问题处理（如退换货协调等）；收集客户反馈，维护良好的客户关系；建立和维护客户数据库。

1.5数据分析与报告：乙方应定期（如每月）向甲方提供店铺运营数据分析报告，内容涵盖店铺流量来源、访客行为、转化率、销售额、用户画像、竞品分析等关键指标，并根据数据分析结果提出优化建议。

1.6供应链协调（如适用）：根据甲方授权，乙方协助进行订单处理与履约环节的协调，包括但不限于：核对订单信息、提醒甲方备货、协助处理发货事宜、跟进物流状态、初步处理退换货申请等。乙方不负责仓储、打包及最终物流配送环节。

1.7培训（如适用）：根据甲方需求，乙方可为甲方相关人员提供电商运营基础知识、平台规则、客户沟通技巧等方面的培训。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定及行业标准提供专业、高效的电商运营服务，并有权对乙方的工作过程进行监督和指导。

2.1.2甲方有权获取乙方提供的运营数据报告，并依据报告内容评估运营效果。

2.1.3甲方有权对乙方的运营方案提出建议和意见。

2.1.4甲方应确保所提供的农产品符合国家法律法规及食品安全标准，具备合法的生产经营资质（如营业执照、食品经营许可证、产地证明等），并保证产品信息（名称、规格、成分、生产日期、保质期等）的真实、准确、完整。

2.1.5甲方应按时向乙方提供开展运营工作所需的必要资料，包括但不限于：产品信息、品牌授权（如有）、资质证明文件、图片及视频素材等，并保证资料的真实性和合法性。

2.1.6甲方应配合乙方进行产品拍摄、模特安排（如需）、样品寄送等工作。

2.1.7甲方应保证及时支付乙方按本合同约定应收取的服务费用。

2.1.8甲方有责任维护自身品牌声誉，乙方的行为不得损害甲方品牌形象。

2.1.9合同终止后，甲方有权收回与乙方运营工作相关的店铺后台账号、密码（或获取访问权限）、品牌素材等资料，乙方应予以配合。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

2.2.2乙方有权要求甲方提供开展运营工作所需的必要配合和资料。

2.2.3乙方应组建专业的运营团队，按照合同约定和行业标准，勤勉尽责地为甲方提供电商运营服务。

2.2.4乙方应确保运营过程中