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2026年跨境电商平台合同协议

甲方（平台方）：____________________

乙方（商家/卖家）：____________________

签订日期：____年____月____日

第一条合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在2026年度内，通过甲方提供的跨境电商平台进行商品交易的相关权利、义务和责任，确保双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下开展合作。

第二条平台服务内容

1.甲方提供跨境电商平台，包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算、物流跟踪、售后服务等功能。

2.甲方负责平台的日常维护、升级和技术支持。

3.甲方负责平台的品牌推广和营销活动。

第三条乙方权利与义务

1.乙方有权在平台上开设店铺，展示和销售商品。

2.乙方应遵守国家法律法规，不得销售假冒伪劣商品。

3.乙方应保证商品信息的真实性、准确性和完整性。

4.乙方应按照甲方规定的时间、方式和标准进行商品上架、修改和下架。

5.乙方应按照甲方要求提供商品图片、描述、价格等相关信息。

6.乙方应按照甲方规定的时间、方式和标准进行订单处理和发货。

7.乙方应保证商品质量，按照国家相关标准进行售后服务。

第四条甲方权利与义务

1.甲方有权对乙方在平台上的商品进行审核，确保商品符合国家法律法规和平台规定。

2.甲方有权对乙方在平台上的店铺进行管理，包括但不限于店铺装修、商品上架、订单处理等。

3.甲方有权对乙方进行违规处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停服务、终止合同等。

4.甲方应保证平台服务的稳定性，确保乙方和消费者能够正常使用平台。

5.甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，对乙方和消费者的个人信息进行保密。

第五条订单处理

1.乙方在平台上接收订单后，应按照订单要求及时发货。

2.甲方负责订单的支付结算，确保交易安全、便捷。

3.乙方应确保商品与订单信息一致，避免出现错发、漏发等情况。

第六条物流与配送

1.甲方提供物流服务，乙方应选择合适的物流方式进行商品配送。

2.乙方应提供准确的收货地址、联系电话等信息，确保物流配送顺利进行。

3.物流配送过程中产生的费用由乙方承担。

第七条售后服务

1.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供商品售后服务。

2.甲方负责协调乙方与消费者之间的售后服务事宜。

3.乙方应按照甲方要求，及时处理消费者的投诉和退换货请求。

第八条违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

第九条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方无异议，本合同自动续期一年。

第十一条其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________