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2026电梯维保服务承诺书范文(精选3篇)

第一篇

张某某（身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话：XXXXXXXXXXX，注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号）作为2026年度电梯维保服务独立承包人，自愿向使用单位——XX市XX商业综合体（以下简称“甲方”）出具本承诺书，全文如下：

一、服务范围与边界

1.1本项目涵盖甲方建筑内全部34台垂直电梯、12台自动扶梯、4台自动人行道及其附属设施，具体梯型、出厂编号、额定载荷、速度、层站数、控制方式、安装年份、上次大修时间等详细信息已作为附件一《设备清册》由双方盖章确认，清册之外新增设备需另行签订补充协议。

1.2维保边界以电梯机房、井道、轿厢、层门、底坑五大部分为物理界限，同时包含轿厢空调、应急照明、五方对讲、视频监控随行电缆、轿厢装饰面板等甲方资产，不含外招广告屏、商业显示屏及甲方二次装修附加设备。

1.3若甲方因业态调整需移动轿厢操纵箱、更换吊顶或加装空调，应提前72小时书面告知，我方负责配合断电、标记、恢复，费用按现场签证结算。

二、服务周期与频次

2.12026年1月1日0:00至2026年12月31日24:00为完整履约周期，周期内不可中断，不可转包。

2.2垂直电梯每15±1个自然日完成一次常规保养，自动扶梯与人行道每10±1个自然日完成一次常规保养；春节、国庆、元旦、五一、双十一、双十二、商场周年庆等重大营销节点前3日内必须追加一次专项保养，专项保养不计入常规周期，不另行收费。

2.3年度大修安排在2026年8月1日至8月31日之间，避开甲方主力店装修及空调系统改造，具体日期由甲方后勤部提前30日书面确认。

三、人员与工具配置

3.1我方派驻全职持证维保技师6名，其中高级技师2名、中级技师4名，全部持有《特种设备作业人员证》（T1/T2），并购买不低于100万元人身意外险。

3.2现场常驻项目经理1名（郑某某，证书编号：XXXXXXXXXXX），具备一级建造师（机电）与注册安全工程师双证，24小时驻点，节假日无休。

3.3配置专用工程车2辆、升降平台1套、导轨激光校正仪1套、数字钳形电流表4只、25公斤砝码20块、红外热像仪1台、制动器力矩扳手2套，所有计量器具在有效期内，计量证书复印件交甲方备案。

四、保养流程与标准

4.1每次保养严格执行“三会一单”制度：班前安全技术交底会、班中质量巡查会、班后总结会，以及《维保作业记录单》。记录单由技师、甲方值班工程师、监控室三方现场签字，缺一签字视为无效保养。

4.2垂直电梯按《TSGT5002-2017》A级标准执行，额外增加8项自检：①轿厢意外移动保护试验；②制动器制动力矩动态测试；③钢丝绳断丝磁粉检测；④导轨润滑度光谱分析；⑤缓冲器复位时间测量；⑥门机皮带齿形磨损3D扫描；⑦控制柜主接触器银触点厚度超声测量；⑧紧急报警装置声压级计测试。

4.3自动扶梯额外增加5项自检：①梯级链伸长量激光测量；②制动距离满载测试；③围裙板间隙多点扫描；④主机减速箱铁谱分析；⑤梳齿板安全开关响应时间毫秒级录波。

4.4所有数据实时上传至我方“云梯5.0”平台，甲方电脑端与手机端可实时查看，历史数据保留5年，支持一键导出PDF。

五、故障应急响应

5.1接到甲方报修电话后，驻点技师5分钟到场，项目经理10分钟到场；若驻点技师正在高处作业无法脱困，我方后备梯队于30分钟内抵达。

5.2困人故障优先级别为P0，到达现场后3分钟内完成盘车放人，5分钟内完成故障初步诊断，30分钟内恢复运行或发布停运公告并提交临时替代方案。

5.3非困人但影响营业的故障级别为P1，2小时内修复；不影响营业的故障级别为P2，24小时内修复；需要更换进口配件的P3级别，72小时内给出临时替代措施，7日内完成永久修复。

5.4所有故障修复后，由甲方值班工程师与店长共同签字确认《故障闭环单》，单内须注明故障现象、根因、更换配件序列号、旧件去向、预防措施，缺一要素罚款500元/项。

六、配件与耗材管理

6.1我方设300万元周转配件库，重点覆盖甲方梯型，包括门机变频器、制动器总成、控制主板、钢丝绳、扶手带、梯级链、减速箱、接触器、继电器、光电传感器、门机皮带、油封、缓冲器、应急电源等，常用件现场货架式管理，非常用件48小时内物流直达。

6.2所有更换配件必须为原厂全新件，提供合格证、进口报关单（如适用）、质保书，拒绝翻新件、拆机件。

6.3旧件交由甲方物业部集中封存，90日内无异议后由我方按环保要求统一回收，回收过程全程录像，录像保存1年。

6.4润滑油、润滑脂、清洗剂等化学品选用生物可降解型号，MSDS（化学品安全数据表）提前交甲方备案，现场使用定量壶，杜绝溢洒。

七、安全与文明施工

7.1每日作业前在首层