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2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员及技师）全真模拟试题及答案五

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.以下哪个不属于公路收费员的职责？

A.负责收取通行费

B.负责监控交通情况

C.负责指挥车辆通行

D.负责处理交通事故

答案：D

2.下列哪种情况下，监控员应当及时报告相关部门？

A.发现道路拥堵

B.发现交通事故

C.发现车辆超载

D.发现道路施工

答案：B

3.公路收费及监控员在交接班时，以下哪项内容不需要交接？

A.工作总结

B.收费情况

C.监控设备运行状况

D.个人情绪

答案：D

4.以下哪种情况，公路收费及监控员应当立即采取措施疏导交通？

A.道路施工

B.交通事故

C.恶劣天气

D.正常通行

答案：B

5.监控员在监控过程中，发现一辆车牌号为闽A12345的车辆存在违章行为，以下哪项措施是错误的？

A.立即通知附近执法人员进行处理

B.记录违章车辆信息

C.私自对该车辆进行处罚

D.及时报告上级领导

答案：C

（以下为部分试题，更多试题及答案请参考完整版）

二、多项选择题（每题3分，共20题）

1.公路收费及监控员的岗位职责包括以下哪些？

A.收取通行费

B.监控交通情况

C.指挥车辆通行

D.处理交通事故

E.定期检查设备

答案：ABCE

2.以下哪些情况，监控员应当及时报告相关部门？

A.发现道路拥堵

B.发现交通事故

C.发现车辆超载

D.发现道路施工

E.发现设备故障

答案：ABCDE

3.公路收费及监控员在交接班时，需要交接以下哪些内容？

A.工作总结

B.收费情况

C.监控设备运行状况

D.个人情绪

E.突发事件处理情况

答案：ABCE

（以下为部分试题，更多试题及答案请参考完整版）

三、判断题（每题1分，共20题）

1.公路收费及监控员可以随意更改收费标准。（）

答案：错误

2.监控员在监控过程中，发现违章行为可以私自进行处理。（）

答案：错误

3.公路收费及监控员在交接班时，应详细说明当班期间的工作情况。（）

答案：正确

4.公路收费及监控员在遇到突发事件时，可以自行决定处理措施。（）

答案：错误

（以下为部分试题，更多试题及答案请参考完整版）

四、简答题（每题10分，共2题）

1.请简述公路收费及监控员在处理交通事故时的基本步骤。

答案：

（1）立即报告上级领导及相关部门；

（2）迅速赶到现场，了解事故情况；

（3）指挥疏导交通，防止事故扩大；

（4）协助相关部门进行事故处理；

（5）记录事故相关信息，及时向上级汇报；

（6）恢复正常交通秩序。

2.请简述公路收费及监控员在遇到恶劣天气时，应采取哪些措施保障交通安全。

答案：

（1）加强监控，关注天气变化；

（2）及时报告上级领导，启动应急预案；

（3）加强与相关部门的沟通协作；

（4）根据天气情况，采取限速、封路等措施；

（5）加强对过往车辆的引导和提示；

（6）确保自身安全，做好防寒保暖工作。

（以下为部分试题，更多试题及答案请参考完整版）

五、案例分析题（每题20分，共2题）

1.某日，监控员小王在监控过程中，发现一辆车牌号为闽A12345的车辆在高速公路上逆行。请结合实际情况，分析小王应如何处理此事。

答案：

（1）立即报告上级领导及相关部门；

（2）记录违章车辆信息，包括车牌号、违章时间、地点等；

（3）通过监控设备，实时跟踪违章车辆，密切关注其行驶动态；

（4）及时通知附近执法人员进行处理；

（5）协助执法人员调查违章行为，提供相关证据；

（6）总结经验，加强监控，预防类似事件发生。

2.某日，公路收费员小李在收费过程中，遇到一辆拒缴通行费的车辆。请结合实际情况，分析小李应如何处理此事。

答案：

（1）保持冷静，礼貌地向驾驶员解释收费政策；

（2）如驾驶员仍拒缴，告知其拒缴通行费的后果；

（3）记录车辆信息，包括车牌号、车型等；

（4）报告上级领导及相关部门，请求协助处理；

（5）协助相关部门进行调查，提供相关证据；

（6）总结经验，提高自身沟通协调能力，预防类似事件发生。