社会工作师考试社会工作实务(中级)备考要点解析.docxVIP

社会工作师考试社会工作实务(中级)梳理要点

一、SOAPDP服务过程

S(Subjective资料):服务对象的主观感受、经历、需求等。

O(Objective资料):通过观察、测量等客观获得的资料。

A(Analysis分析):对资料进行评估、分析，找出问题、优势等。

P(Plan计划):制定服务计划，包括目标、介入策略、时间安排等。

D(Do执行):实施服务计划，与服务对象互动，提供帮助。

二、接案

识别服务对象:明确服务对象是谁，是否有服务需求。

建立初步合作关系:与服务对象建立信任关系，了解其基本情况和期望。

收集资料:通过会谈、观察、问卷调查等方式收集服务对象资料。