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- 2026-02-12 发布于四川
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2025年应届毕业生呼叫中心客服实习报告心得(十五篇)
篇一应届毕业生呼叫中心客服实习报告心得1650字
应届毕业生呼叫中心客服实习报告心得
今年暑假学校给了我一个很好的机会到__公司“95598”客户服务中心实习,可以说这是一次参加工作前很好的锻练,这对我来说是非常宝贵的,我也非常珍惜这次机会。
第一天去培训中心由资深的承讯员给我们介绍了__公司“95598”服务流程,业务知识以及服务热线业务处理工作标准。由于承讯员不同于其他的岗位,这是对外的一个窗口,代表的是整个公司的形象,所以师傅的第一个忠告就是“责任”然后就是“态度”,对待每
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