原创力文档2025年人际沟通与情绪管理能力考试试题及答案解析
姓名：__________考号：__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.有效沟通的四大要素不包括以下哪项？()
A.信息传递
B.情感表达
C.逻辑推理
D.非语言沟通
2.在处理冲突时，以下哪种策略最不利于建立长期的合作关系？()
A.合作解决
B.避免冲突
C.妥协解决
D.强制解决
3.情绪管理中的ABC理论是由谁提出的？()
A.马斯洛
B.埃利斯
C.阿德勒
D.弗洛伊德
4.以下哪种非语言沟通方式最能表达出信任感
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