郑州工业应用技术学院《集装箱多式联运》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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郑州工业应用技术学院《集装箱多式联运》

2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在物流包装标准化方面，以下哪个因素对于提高物流效率和降低成本最为关键？（）

A.包装尺寸标准化B.包装材料标准化C.包装标志标准化D.包装工艺标准化

2、在物流仓储管理中，货物的堆码方式会影响仓储空间的利用和作业效率。以下关于货物堆码原则的描述，哪项是不正确的？（）

A.保证货物安全B.充分利用空间C.堆码方式可以随意选择，不考虑货物特性D.便于清点和搬运

3、物流配送中心的作业流程优化可以提高作业效率和服务质量。以下哪个作业环节的优化对于缩短订单处理时间最为关键？（）

A.订单接收与录入B.货物分拣与配货C.货物包装与出货D.车辆调度与安排

4、对于一家化工企业，其物流配送需要特别注意货物的安全性和环保要求。以下哪种运输方式更适合化工产品的运输？（）

A.管道运输

B.公路运输

C.铁路运输

D.航空运输

5、物流企业在进行物流项目投资决策时，需要考虑多个因素。以下哪个因素对于评估项目的盈利能力最为关键？（）

A.初始投资B.运营成本C.预期收益D.投资回收期

6、在物流服务质量评价中，可靠性是一个关键维度。以下哪种情况最能体现物流服务的可靠性？（）

A.货物按时送达且无损坏

B.客服人员态度友好

C.提供多种增值服务

D.物流费用低廉

7、电子商务的发展对物流提出了新的要求。关于电商物流的特点，以下哪项表述是不准确的？（）

A.订单小批量、多批次B.配送时效性要求高C.电商物流与传统物流没有本质区别D.信息化程度高

8、对于汽车物流，以下哪种物流模式更能满足汽车生产企业的准时化生产需求：（）

A.零部件入厂物流B.整车销售物流C.售后备件物流D.以上都是

9、物流信息系统在现代物流管理中发挥着重要作用，能够实现物流流程的可视化和信息化。以下哪个功能模块对于实时监控货物运输状态最为关键？（）

A.订单管理模块B.运输管理模块C.库存管理模块D.客户管理模块

10、在物流仓储作业中，以下哪种货架类型能够充分利用仓库空间并提高存储密度？（）

A.托盘货架B.驶入式货架C.悬臂式货架D.阁楼式货架

11、在物流绩效考核中，以下哪个指标能够直接反映物流运作的效率和成本控制水平？（）

A.订单满足率

B.库存周转率

C.物流成本占销售额的比例

D.客户投诉率

12、在物流成本核算中，作业成本法的应用越来越广泛。以下关于作业成本法的实施步骤，哪一项是不准确的？（）

A.确定作业中心和作业动因

B.分配间接费用到各个作业中心

C.计算作业成本分配率，将作业成本分配到产品或服务中

D.作业成本法的实施过程简单，不需要耗费大量的时间和精力

13、当设计物流网络时，以下哪个因素对于确定物流节点的数量和位置起着关键作用：（）

A.客户分布B.货物流量C.运输方式D.以上都是

14、对于跨境电商物流，以下哪种物流模式能够更好地解决“最后一公里”配送问题？（）

A.海外仓模式B.直邮模式C.保税区模式D.集货模式

15、在供应链协同中，信息共享的深度和广度对于协同效果有着重要影响。以下哪种信息共享方式能够实现供应链成员之间最全面的信息交流？（）

A.部分信息共享

B.单向信息共享

C.双向信息共享

D.实时全信息共享

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)

1、（本题5分）在危险品物流管理中，安全是首要任务。请分析危险品物流的特点和风险，探讨如何建立完善的安全管理体系，确保危险品运输、储存和配送过程中的安全？

2、（本题5分）分析物流企业的供应链可视化平台建设需求和功能设计，如何搭建实用的平台。

3、（本题5分）分析物流企业的供应链协同创新机制和实践案例，如何促进供应链的协同创新。

4、（本题5分）分析物流企业的供应链协同绩效评价方法和改进措施，如何提升协同绩效。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)

1、（本题5分）物流客户关系管理是物流企业获取竞争优势的重要手段。请论述物流客户关系管理的策略和方法，包括客户需求分析、服务定制、客户满意度提升等