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乡镇网格化管理工作方案

乡镇网格化管理工作方案（精选6篇）

乡镇网格化管理工作方案（精选6篇）1

为了进一步创新跃进村管理与服务方式，健全服务网络，激活社

区资源，强化服务功能，提高工作效能。按照社区网格化管理坚持以

人为本，服务于民，实现村民自我管理，自我服务，自我教育，自我

监督的重要平台。是健全新型社区管理和服务体制的迫切需要。为建

立快速有效的社区网格化管理有效机制，现结合跃进村实际，特制定

本实施方案。

一、指导思想

按照科学发展观的要求，以网格化为依托，以新体制为保障。构

建起横到边，纵到底，职能到位，责任到人的全覆盖管理服务网格。

使社区工作进一步标准化，规范化，网格化，精细化和科学化，以适

应现代社区建设和发展的需要。

二、基本原则

建立起条块结合，以村民院落划分为主，上下联动，整体推进，

重心下沉，夯实基础，以人为本，关注民生，一岗多职，一专多能的

监管网络，以及权职明确，任务清晰，流程规范，运转灵活的工作机

制。

三、总体目标

通过推进社区管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效

的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平

化，精神化，信息化，全覆盖化和全天候零距离的服务。

四、组织建设

成立以村支书任组长，主任为副组长，村两委成员，组长，社员，

党员为成员的跃进村网格化管理领导小组。负责对网格管理的总体协

调和系统管理工作，总体实施及各网格综合事务的调处。

五、划分网格，明确网格责任人。

按照任务相适应，方便管理，界定清楚的要求。根据自管小组分

类。依据户籍人口，活动人口，人户分离，和管辖面积。合理设置社

区网格，原则上按照每组院落分布划分网格。驻各组企业就近划入网

格，网格负责人一般由村两委成员及小组组长担任，同时制定网格划

分网络图。各网格成员由村两委成员及小组组长全部划分入网格。

六、工作职责

社区网格化管理实行人员、职能、任务三落实。具体承办民政、

计生、就业、社保等社会事务。协办党建、创建、综治、共驻共建、

安全消防等工作任务。网格责任人的管理和服务，要以身作则带领网

格工作人员贴近村民群众合理需求和诉求的实际。关注民生问题和村

民对物质，精神文化生活的需求，负责信息收集全民服务简易问题处

理等。对于涉及面大，深层次复杂的问题，以及当前难以解决的问题，

及时反馈到网格化管理领导小组综合处理或上报镇有关部门处理。

七、工作程序

一般性工作网络责任人现场处理，登记备案。需要协调处理的工

作，网格责任人现场受理，带回村委会商讨处理，处理结果报村两委

及相关部门。反馈服务管理对象，社会性工作网格负责人立即上报，

村及镇相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪。需要审批的工作，

网格责任人掌握信息，村两委受现界定，上报镇职能部门审批，同时

实行三级公示制度。

八、工作要求

1、岗位要求：网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手

勤、嘴勤、笔勤。成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动

阶段网格责任人实行“双岗双责”，要尽快熟悉相关政策和工作流程，

过渡到“一岗多责”。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题。

推行错时工作制，坚持每天至少到网格巡查一次，主动与村民沟通，

增进感情，及时了解掌握社情民意。认真填写网格责任人工作日志，

做到工作日清周结。动态信息及时录入，注重自身形象，严格保守服

务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息，

2、加强宣传：多渠道、多形势宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高

村民群众的知晓率、支持率和参与率。在村宣传栏，公共活动场所，

各个村民小组张贴宣传材料。向每个住户发放一封信，在醒目位置设

置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话，工作内容和

管理服务职责等信息。向每个住户发放网格责任人服务联系卡。

3、完善功能：要强化以下五种功能。一是信息联通功能，准确快

速完整的获取和反馈信息;二是处置快速功能，调节、执法、处置环环

相扣，运转快速;三是资源配置功能，对党的基层组织，行政资源，社

会资源和市场资源，善于整合利用;四是全民服务功能，社区村民能够

就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能，

为村民，尤其是弱势群体提供社会救助，创造就业机会。

4、整合资源：立足自身与借助外力相结合，与企业共驻、共建、

共享，合理分割各自