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2026年阿勒泰职业技术学院单招职业技能考试题库

第一部分单选题(60题)

1、在市场营销中，哪种策略最有助于提高客户忠诚度？

A.价格促销

B.优质客户服务

C.广告宣传

D.产品多样化

【答案】：B

【解析】优质客户服务最有助于提高客户忠诚度，因为它能够满足客户需求并建立良好的客户关系。

2、下列属于资本的是（）。

A.企业用于支付职工工资的资金

B.企业还给银行的贷款

C.职工工资的个人所得税

D.企业给职工年终发放的福利

【答案】：B

【解析】资本是用于生产经营、能够带来剩余价值的价值。企业用于支付职工工资的资金，是投入到生产经营活动中的，参与了企业的生产过程，能够为企业创造价值并带来剩余价值，属于资本的范畴。企业还给银行的贷款，是对债务的偿还，这只是资金的一种回流和债务的结清，没有直接参与新一轮的生产经营以创造价值，不属于资本。职工工资的个人所得税，是职工收入按照国家规定缴纳给国家的税收，它不是用于生产经营的价值投入，不具备资本的特征，不属于资本。企业给职工年终发放的福利，是对职工的一种奖励和关怀，是企业对利润的分配形式之一，并非投入到生产经营中去创造新价值的资本。综上，属于资本的是企业用于支付职工工资的资金。

3、北齐文学家刘昼说：“外疾之害，轻于秋毫，人知避之；内疾之害，重于泰山，而莫之避。”这句话体现的哲学原理是（）。

A.外因必须通过内因起作用

B.内因对事物发展变化起决定作用

C.外因是事物发展的外部条件

D.内因对事物的发展起着加速或延缓的作用

【答案】：B

【解析】题干中北齐文学家刘昼的话强调外疾危害轻而人们知晓躲避，内疾危害重却无人躲避，突出了内疾危害的严重性。在哲学层面，内因是事物发展变化的根本原因，决定着事物的性质和发展方向。相比之下，外因只是事物发展的外部条件，虽然对事物发展有影响，但不起决定作用。这表明事物的发展变化主要由内因决定，内因对事物发展变化起决定作用。而外因必须通过内因起作用强调的是外因发挥作用的方式；外因是事物发展的外部条件只说明了外因的地位；内因对事物的发展起着加速或延缓的作用表述错误，应该是外因对事物的发展起着加速或延缓的作用。所以题干体现的哲学原理是内因对事物发展变化起决定作用。

4、厄尔尼诺-南方振荡(ENSO)2025预测的主要依据是什么？

A.海水温度变化

B.风向变化

C.气压变化

D.海洋环流变化

【答案】：A

【解析】厄尔尼诺-南方振荡(ENSO)2025预测的主要依据是海水温度变化。

5、在《三国演义》里，才子庞统打算效力东吴，面见孙权时，孙权因庞统相貌丑陋，心里先产生了不快，又看到他目中无人，便把他拒之门外。这属于决策中的（）。

A.晕轮效应

B.近因效应

C.首因效应

D.投射效应

【答案】：C

【解析】这道题描述的是孙权因庞统相貌丑陋、目中无人，在首次见面时就将其拒之门外，这体现了决策中的某一种效应。晕轮效应是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，强调的是一种以偏概全的认知偏差，比如某人长得好看就觉得他其他方面也优秀，本题并非这种以某一特征推断其他特征的情况，所以不是晕轮效应。近因效应是指在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激，也就是在交往过程中，我们对他人最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，本题中并没有体现出后来的刺激对孙权决策的影响，所以不是近因效应。首因效应是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。孙权因为首次见到庞统时，庞统的外貌和态度给孙权留下了不好的第一印象，从而拒绝了他，这符合首因效应的特点。投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向，认为他人也具备与自己相似的特性的现象，本题与将自己特点归因到他人身上无关，所以不是投射效应。综上，答案所描述的是首因效应。

6、公文如有附注，应居左空（）字加圆括号编排在成文日期下（）行。

A.二；二

B.二；一

C.一；一

D.一；二

【答案】：B

【解析】公文如有附注，应居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。这是公文格式的规范要求，按照此标准，正确答案对应的选项是居左空二字且在成文日期下一行编排附注。

7、2021年初以来，吉林市积极统筹疫情防控和经济社会发展，各地科学谋划，合理安排工序。目前，全市开复工项目45个，总投资277亿元。全市春季“三早”项目已落实209个，同比有所增长，年度计划投资233亿元，同比也有所增长。这体现了政府的（）。

A.经济职能

B.社会职能

C.行政职能

D.管理职能

【答案】：A

【解析】材料中提到吉林市积极统筹疫情防控和经济社会发展，各地科学谋划项目，推动开复工项目建设和落实