2026年呼叫中心项目承揽合同书.docxVIP

2026年呼叫中心项目承揽合同书

合同编号：________________

签订日期：________________

甲方（委托方）：________________

地址：________________

法定代表人：________________

乙方（承揽方）：________________

地址：________________

法定代表人：________________

一、项目背景

甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方2026年呼叫中心项目达成承揽协议。乙方同意按照本合同约定，承揽甲方呼叫中心项目，提供项目所需的所有软硬件产品及服务。

二、项目内容

1.项目名称：2026年呼叫中心项目

2.项目地点：甲方指定地点

3.项目期限：自合同签订之日起至2026年12月31日止

4.项目规模：根据甲方需求，乙方提供呼叫中心所需的所有软硬件产品及服务

5.项目范围：包括但不限于呼叫中心系统建设、设备采购、安装调试、人员培训、维护支持等

三、项目费用

1.项目总价：人民币________元整（大写：_______元整）

2.付款方式：

（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总价的30%作为预付款；

（2）项目完工并验收合格后5个工作日内，甲方支付合同总价的50%；

（3）项目正式运行满6个月，甲方支付合同总价的10%；

（4）项目运行至合同期满，甲方支付合同总价的10%。

3.付款期限：按上述付款方式，乙方在收到甲方付款通知后10个工作日内提供相应的发票和税务报表。

四、项目实施

1.乙方在合同签订后，根据甲方需求制定详细的项目实施计划，包括项目进度、人员安排、设备采购等。

2.乙方负责项目所需软硬件产品的采购、安装调试、人员培训等，确保项目按时完成。

3.乙方在项目实施过程中，需严格遵守国家相关法律法规和甲方要求，确保项目质量。

五、项目验收

1.甲方对项目验收标准进行明确，包括但不限于软硬件设备、系统功能、运行稳定性等方面。

2.乙方在项目完工后，按照甲方要求进行验收。如甲方对项目验收合格，乙方需向甲方提交相关资料和证书。

3.甲方对项目验收合格后，乙方应协助甲方进行试运行，确保项目稳定运行。

六、售后服务

1.乙方在合同履行期间，为甲方提供7*24小时的技术支持服务。

2.乙方应定期对甲方呼叫中心进行巡检和维护，确保系统稳定运行。

3.乙方在项目实施过程中，发现故障或异常情况，应立即采取措施解决。

七、知识产权

1.项目涉及的所有软硬件产品及服务，其知识产权归乙方所有。

2.甲方在使用过程中，不得侵犯乙方知识产权，未经乙方书面同意，不得将项目转让、出租或出借给第三方。

八、保密条款

1.甲乙双方对本合同内容及相关技术秘密负有保密义务。

2.在合同履行期间，任何一方不得泄露对方商业秘密，否则应承担相应的法律责任。

九、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

甲方法定代表人（签字）：________________

乙方法定代表人（签字）：________________

签订日期：________________