《新能源汽车销售实务（活页式）》课件 项目三 客户开发.pptx

项目三客户开发学习任务一客户开发概述学习任务二潜在客户开发学习任务三潜在客户开发的主要内容

客户开发概述任务一

学习目标任务一1、掌握客户开发的定义，理解客户开发的重要性；2、掌握寻找潜在客户的原则。

1.1潜在客户的定义所谓潜在客户是指对某类产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户。这类客户与企业存在销售合作机会，经过企业及销售人员的努力可以把潜在客户转变为现实客户。把产品和服务销售给谁，谁有可能购买该产品，谁就是潜在客户，潜在客户具备“用得着”和“买得起”的两个基本要素。

1.2潜在客户开发的意义与目的（1）潜在客户开发的意义（2）潜在客户开发的目的

1.