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卖鞋销售技巧和话术

卖鞋销售技巧和话术

卖鞋子的销售技巧？很多人虽然从事该职业，但其实也没把握多少技巧，下面是我细心整理的卖鞋销售技巧和话术，欢送大家共享。

卖鞋销售技巧和话术一：

卖鞋子销售技巧和话术第一种状况是：

主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台，营业员问一声“您买什么？顾客听到这句问话不仅不承受，反而问营业员：“不买是不是不能看啊！双方都很犯难。

卖鞋子销售技巧和话术其次种状况是：

由于营业繁忙或受其他客观条件影响，有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。

卖鞋子销售技巧和话术第三种状况是：

有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。在这些状况下，我们就要找好时机问话。

当顾客在柜台前停留时，当顾客手摸商品或与其他顾客协商?谈论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。语言确定要文明、礼貌、恳切、亲切，用恰当地称呼说好第一句话。如：小姐、先生、您需要什么？动听的用语言，变为主动。如柜台营业员正在整理商品，没留意柜台前来了顾客，这时顾客冲营业员喊：“小姐，把这件衣服拿过来我看看。营业员应马上放下整理的商品走过来，边搁下衣服边问道：您穿还是别人穿？这句问话就属于动听，由被动答话转为主动问话，可为整个效劳过程顺当进展奠定根底。灵敏机动，随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住小姐，您买什么？先生，您要什么不放。

卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点：问话要随机应变。

首先：对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵敏地确定问话的内容。主动性问话，能消退顾客的疑虑，同时也能快速地了解顾客的来意，为下一步的效劳供应依据。

接着：我们的答复：当客人选择商品感觉价格太高时，营业员对这一问题有两种答复方法：一种是“这种商品虽然价格稍高了一点，但质量很好，另一种是这种商品虽然质量很好，但价格要稍为高一点。这两句话虽然只是前后挨次颠倒了一下，但给人的印象却完全不同。

前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好，即使价格高也值得买。依据顾客的表情答复顾客的询问。这是指营业员一边观看顾客的反响，一边答复顾客的询问，从而了解顾客对商品的看法，以便确定自己的答复方式。如顾客向营业员征询说：“我穿哪种花色好？〞营业员手指一种对顾客说：“我觉得这种花色特殊好看，您认为呢？〞假设顾客说：“不错，的确很好看，营业员就可以连续介绍。假设营业员把朴实的把戏拿给顾客看，顾客看后便皱起眉头，一言不发，营业员就应当明白顾客对此不满足，应再拿一种明丽的花色给顾客看，否那么必定影响顾客的购置心情。

最终：送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语，绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示，而是有着丰富的内在含义的。关怀性的送别。这种送别用于特殊顾客和马虎顾客。如，老年顾客言行缓慢，记忆力不强，营业员送别时要用既亲切又关怀的生活语言说：“大爷，请拿好，路上渐渐走！这种送别语从词语的选择、语调的运用上就特殊符合老年顾客的心理要求。

当马虎的顾客选购完商品临走时，营业员应当说：“小姐，请把钱装好，把东西拿好，再见！这样顾客会觉得营业员的提示太准时了，从而产生感谢之情！

语言艺术技很多，导购应当针对不怜悯况加以运用，不仅是礼貌待客的表示，更重要的是给顾客送去了交易后的快乐，为以后的效劳奠定了根底，从而为公司的品牌树立良好的社会形象。

卖鞋销售技巧和话术二：

鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢？作为一个鞋类的导购员，最重要的是通过自己的语言卖掉鞋子。卖掉鞋子的语言也是有确定技巧的，并不是只要你说了顾客就确定会购置，了解鞋子导购员销售技巧和话术，对于鞋子更好的销售格外有必要。

这个首先我们要有一口擅长沟通的口才，对于客户的话，我们要有礼貌，这些是必需的要做到的，还有就是多去学习鞋子导购员销售技巧和话术，才能在众多的销售员里面脱颖而出。

要想鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢，首先得生疏自己的产品，知道自己卖的是哪些鞋子，尺码都是多少，这是最根本的。你只有了解了这些，才能在答复顾客的问题的时候从善如流，从而初步接触到作为一个鞋子导购员应具备的销售技巧和话术。

和顾客打招呼也是一种鞋子导购员销售技巧。这个招呼要打得自然，让顾客感觉亲切自然，才能更好地将销售进展下去。

鞋子销售技巧和话术之了解潜在的顾客信息。对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵敏地确定问话的内容。主动性问话，能消退顾客的疑虑，