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2025年泉州市丰泽区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格化管理的核心目标是（）

A.增加社区工作人员数量

B.实现服务精准化、管理精细化

C.提高社区活动举办频率

D.完成上级部门考核指标

答案：B

2.丰泽区某社区网格内有独居老人张奶奶（78岁），网格员日常巡查时应重点关注的内容不包括（）

A.老人居住环境的安全性（如电线老化、地面湿滑）

B.老人近期饮食、睡眠等生活状态

C.老人子女的工作单位及收入情况

D.老人是否按时领取养老金、医疗保障是否落实

答案：C

3.根据《福建省社区工作者职业能力建设指导意见》，社区网格员的基本职责不包括（）

A.采集和更新网格内人口、房屋等基础信息

B.调解网格内邻里纠纷、家庭矛盾

C.参与社区公共设施维护和环境卫生整治

D.审批居民低保、困难补助等救助申请

答案：D

4.社区网格员在入户走访时，遇到居民反映“小区消防通道被电动车占用”，正确的处理流程是（）

A.立即拍照取证，联系物业清理，3日内回访确认

B.记录问题后上报社区主任，由社区主任协调处理

C.当场批评占用消防通道的居民，要求立即挪车

D.告知居民自行联系消防部门解决

答案：A

5.丰泽区推行“网格+志愿者”服务模式，网格员在组织志愿者开展服务时，关键是要（）

A.确保志愿者人数达标

B.明确服务内容与分工，做好培训与安全保障

C.要求志愿者签订服务承诺书

D.优先安排年轻志愿者参与

答案：B

6.某网格内居民王先生因房屋漏水与楼上住户李女士发生争执，网格员介入调解时，首先应（）

A.直接判断责任归属，要求李女士赔偿

B.分别倾听双方陈述，了解漏水原因及损失情况

C.联系社区法律顾问到场提供法律意见

D.建议王先生通过法律诉讼解决

答案：B

7.社区网格员在信息采集时，发现某租户未进行流动人口登记，正确的做法是（）

A.当场罚款200元

B.告知租户3日内到社区补登，逾期将上报派出所

C.记录租户信息后，自行补充登记

D.要求租户提供身份证、劳动合同等全部材料原件留存

答案：B

8.丰泽区某社区正在推进“老旧小区改造”，网格员的主要任务是（）

A.决定改造方案的具体内容

B.统计居民改造需求，协调解决施工中的矛盾

C.监督施工单位的资质与施工质量

D.负责改造资金的筹集与使用

答案：B

9.网格员在日常巡查中发现某商铺存在“飞线充电”（从楼上拉电线给电动车充电）现象，应（）

A.立即剪断电线，消除安全隐患

B.联系消防部门和社区民警，共同上门宣传隐患并督促整改

C.记录后上报社区，由社区统一处理

D.告知商铺负责人“飞线充电”不影响他人，无需处理

答案：B

10.社区网格员的信息采集工作应遵循的原则是（）

A.只采集户籍人口信息

B.动态更新，确保数据真实准确

C.每季度集中采集一次，平时不更新

D.重点采集高收入群体信息

答案：B

11.某网格内一名精神障碍患者家属反映患者近期情绪不稳定，网格员应（）

A.立即联系公安部门强制送医

B.记录情况后上报社区，协调社区医生、民警共同跟进

C.告知家属自行联系医院处理

D.建议家属将患者送回老家

答案：B

12.丰泽区推广“社区吹哨、部门报到”机制，网格员发现需要多部门协同解决的问题时，应（）

A.直接联系相关部门负责人

B.通过社区统一“吹哨”，填写问题清单并上报

C.等待上级部门安排

D.组织居民自行解决

答案：B

13.网格员在组织“垃圾分类”宣传活动时，最有效的方式是（）

A.在社区公告栏张贴宣传海报

B.入户发放宣传手册并现场演示分类方法

C.邀请专家开展讲座

D.在微信群发布文字说明

答案：B

14.某居民反映“小区公共区域路灯损坏1周未修”，网格员应（）

A.记录后告知居民“已上报，等待处理”

B.联系物业核实情况，督促24小时内修复，修复后回访

C.自行购买灯泡更换

D.建议居民集资维修

答案：B

15.社区网格员的“巡查日志”应包含的内容不包括（）

A.当日巡查时间、路线

B.发现的问题及处理进展

C.个人工作情绪与生活感悟

D.居民反馈的意见建议

答案：C

16.丰泽