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2025年泉州市鲤城区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区网格化服务管理的基本单元划分，鲤城区通常以（）为标准？

A.100-200户

B.200-300户

C.300-500户

D.500-800户

答案：C

2.社区网格工作人员在日常巡查中发现楼道堆积易燃杂物，正确的处理流程是（）？

A.直接清理并拍照记录

B.联系物业或业主委员会，督促限期整改

C.报告消防部门立即执法

D.张贴通知后不再跟进

答案：B

3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）？

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.街道办事处派出机构

D.政府职能延伸机构

答案：B

4.网格工作人员在采集居民信息时，应遵循的核心原则是（）？

A.全面覆盖，无差别采集

B.保护隐私，仅采集必要信息

C.优先采集流动人口信息

D.定期更新，无需留存记录

答案：B

5.鲤城区某社区拟开展“古城文化进网格”活动，网格工作人员需重点联动的单位是（）？

A.区应急管理局

B.区文旅局

C.区市场监管局

D.区生态环境局

答案：B

6.针对社区独居老人的日常关怀，网格工作人员最应优先建立的制度是（）？

A.每月一次上门探访

B.每日电话问候

C.紧急呼叫设备安装

D.定期健康讲座

答案：C

7.社区调解邻里纠纷时，关键步骤是（）？

A.直接判定责任方

B.倾听双方诉求，明确矛盾焦点

C.邀请社区民警强制调解

D.要求双方签署和解协议

答案：B

8.网格信息平台录入居民信息时，发现数据与实际不符，正确做法是（）？

A.直接修改平台数据

B.再次入户核实，确认后更新

C.联系上级部门要求修改

D.忽略差异，按平台数据上报

答案：B

9.鲤城区推行“网格+物业”协同机制，网格工作人员与物业的主要协作内容是（）？

A.共同收取物业费

B.联合开展环境卫生整治

C.协助物业制定收费标准

D.代替物业处理业主投诉

答案：B

10.社区开展防诈骗宣传，网格工作人员最有效的方式是（）？

A.张贴标语

B.集中播放反诈视频

C.入户讲解典型案例

D.发放宣传手册

答案：C

11.网格巡查中发现小区消防通道被车辆占用，应首先（）？

A.联系车主挪车

B.报告消防部门

C.联系物业设置路障

D.拍照记录并上报街道

答案：A

12.社区组织居民参与垃圾分类，网格工作人员的核心任务是（）？

A.监督居民分类行为

B.普及分类标准和意义

C.处罚违规投放者

D.清理垃圾桶周边垃圾

答案：B

13.网格工作人员收到居民反映“楼下餐馆油烟扰民”，应转交的责任部门是（）？

A.区城管局

B.区卫健委

C.区商务局

D.区住建局

答案：A

14.社区开展“我们的节日·端午”活动，网格工作人员的主要职责是（）？

A.策划活动方案

B.组织居民参与，维护现场秩序

C.申请活动经费

D.邀请媒体报道

答案：B

15.网格工作日志应重点记录的内容是（）？

A.个人工作情绪

B.居民隐私信息

C.巡查发现的问题及处理进展

D.社区活动参与人数统计

答案：C

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选、多选、错选均不得分）

1.社区网格工作人员的基本职责包括（）？

A.采集更新网格基础信息

B.协助排查安全隐患

C.参与矛盾纠纷调解

D.代行社区居委会决策权

答案：ABC

2.鲤城区社区网格管理遵循的原则有（）？

A.因地制宜，分类指导

B.条块结合，联动协同

C.注重实效，便民利民

D.全员覆盖，责任到人

答案：ABCD

3.网格工作人员与居民沟通时，应注意（）？

A.使用方言或居民熟悉的语言

B.保持耐心，避免打断对方

C.承诺超出职责范围的事项

D.记录关键信息并反馈结果

答案：ABD

4.社区疫情防控中，网格工作人员的任务包括（）？

A.排查重点地区返鲤人员

B.宣传防疫政策和知识

C.为居家隔离人员代购物资

D.决定封控楼栋范围

答案：ABC