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自动化生产线维护合同协议

甲方（委托方/设备所有方）：[填写甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写甲方详细地址]

联系电话：[填写甲方联系电话]

统一社会信用代码：[填写甲方统一社会信用代码]

乙方（服务方/维护商）：[填写乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写乙方详细地址]

联系电话：[填写乙方联系电话]

统一社会信用代码：[填写乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有并运营自动化生产线（以下简称“生产线”），位于[填写生产线所在地]，该生产线包含[简要列举关键设备名称或型号]，为了确保生产线的稳定、高效运行，甲方委托乙方提供专业的维护服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1服务对象：本合同项下维护服务适用于甲方拥有的位于[填写生产线所在地]的自动化生产线，具体包括但不限于[详细列举生产线主要设备名称、型号、数量及相关辅助系统]。

1.2服务类型：

(1)预防性维护：乙方根据甲方生产需求和设备制造商的建议，按照双方约定的计划表（见附件一，如无附件一，则在此处或后续条款列明具体维护项目及频率，例如：每月对XX设备进行清洁润滑，每季度对XX系统进行性能校准等），对生产线进行定期检查、保养和测试，以预防故障发生。

(2)故障性维护：当生产线发生故障时，乙方应在收到甲方通知后，按照本合同约定的响应时间（见第三条）派遣技术人员到达现场进行诊断和修复，直至生产线恢复正常运行。

(3)应急维修：对于可能造成重大生产损失的紧急故障，乙方承诺在接到通知后[填写具体小时数，例如：4]小时内响应，并尽快完成修复工作。

1.3其他服务：除上述维护服务外，乙方根据甲方需要，可提供以下服务（根据实际情况选择添加或删除）：

(1)维护过程中所需更换的备品备件供应（备件费用另计或按本合同第十条约定）。

(2)乙方技术人员对甲方操作人员进行生产线相关维护知识的培训（如需，可约定次数和费用）。

(3)提供维护记录和报告。

第二条服务标准与要求

2.1响应时间：

(1)计划性预防性维护：按照附件一（或合同约定）的时间窗口进行。

(2)一般故障报修：乙方在接到甲方通知后，[例如：8]个工作小时内响应（或：接到通知后[例如：2]小时内到达现场）。

(3)紧急故障报修：乙方在接到甲方通知后，[例如：1]小时内响应（或：接到通知后[例如：4]小时内到达现场）。

2.2维修时间：对于故障性维护，乙方应在到达现场后，根据故障复杂程度，承诺在[例如：24]个工作小时内（或：根据具体情况书面约定）完成修复，以恢复生产线正常运行。对于特别复杂的故障，双方可另行协商确定维修时间。

2.3服务质量：乙方的维护服务应遵守设备制造商的技术规范和行业标准，使用符合质量要求的备品备件和工具，确保维护工作不会对生产线的性能和安全造成负面影响。

2.4验收：乙方完成维护工作后，应向甲方提交维护记录或报告，甲方应在收到报告后[例如：3]个工作日内进行验收。如无异议，甲方应予以确认；如有异议，应在[例如：3]个工作日内书面提出，双方友好协商解决。

第三条服务期限与地点

3.1合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[填写年限，例如：三]年，自[起始日期]至[结束日期]。

3.2服务期限：在合同有效期内，乙方应按照本合同第一条约定的内容和标准，为甲方提供不间断的维护服务。

3.3服务地点：主要服务地点为甲方位于[填写生产线详细地址]的生产现场。如需在甲方以外地点进行维护，费用和责任由双方另行协商。

第四条费用与支付

4.1收收费标准：

(1)预防性维护费：甲方每月向乙方支付固定维护费人民币[填写金额]元（大写：[金额大写]）。此费用包含[例如：每月X次固定保养项目、基础备件消耗等]。

(2)故障性维护费：乙方提供故障性维护服务，按实际投入的人工工时收费，费率为人民币[填写金额]元/小时（大写：[金额大写]）。诊断费为人民币[填写金额]元/次（大写：[金额大写]），每次诊断时间不超过[例如：2]小时，超过部分按小时费率计算。

(3)备件费用：维护过程中更换的备品备件费用由甲方承担，具体金额按市场价或双方约定的价格清单执行。合同附件二（如存在）列明了常用备件的约定价格。

(4)其他服务费：如本合同第一条约定的培训服务、超出标准的服务等，费用由双方另行协商确定。

4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下账户：

账户名称：[填写乙方账户名称]

开户银行：[填写乙方开户银行]