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2026年紫薇物业考试试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.紫薇物业小区内禁止哪些车辆停放？()

A.小型客车

B.货车

C.非机动车辆

D.以上均禁止

2.业主大会的决议需要多少比例的业主同意才能通过？()

A.50%

B.60%

C.2/3

D.80%

3.物业服务企业应在多长时间内对业主的投诉进行回复？()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.1周内

4.业主大会的召开频率通常是多久一次？()

A.每年一次

B.每半年一次

C.每季度一次

D.需要时召开

5.物业服务合同中，物业服务费用的调整通常基于什么原则？()

A.物业服务项目的增加

B.物业服务质量的提高

C.物业服务成本的上升

D.以上都是

6.业主大会的筹备组由哪些人员组成？()

A.业主代表

B.物业服务企业代表

C.社区居委会代表

D.以上都是

7.在紫薇物业小区内，宠物狗的饲养需要遵守哪些规定？()

A.需要办理养犬证

B.需要定期给宠物狗接种疫苗

C.需要遵守小区内的宠物饲养规定

D.以上都是

8.物业服务企业对小区内的绿化带如何进行管理？()

A.定期修剪

B.保持整洁

C.防止破坏

D.以上都是

9.业主委员会的职责包括哪些方面？()

A.组织业主大会

B.监督物业服务企业

C.维护业主合法权益

D.以上都是

10.物业服务企业对于小区内的公共设施设备维修保养的周期是多久一次？()

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于物业服务企业应履行的义务？()

A.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生

B.按照物业服务合同约定提供相应的服务

C.保障业主的合法权益

D.对业主的投诉进行及时处理

E.组织业主大会

12.业主大会决议可以通过以下哪些方式形成？()

A.业主大会会议

B.业主大会全体会议

C.业主大会临时会议

D.业主委员会会议

E.社区居委会会议

13.以下哪些情况属于紧急抢修范围？()

A.停水

B.停电

C.燃气泄漏

D.网络故障

E.公共设施设备损坏

14.物业服务合同终止后，物业服务企业应当做好哪些工作？()

A.及时办理物业服务合同终止手续

B.协助业主办理物业交接手续

C.撤离物业管理区域内的设施设备

D.将物业管理资料移交给业主委员会或新的物业服务企业

E.继续提供物业服务

15.以下哪些是业主共有部分？()

A.建筑物的基础结构

B.建筑物的外墙

C.建筑物的屋顶

D.建筑物的电梯

E.建筑物的共用设施设备

三、填空题(共5题)

16.物业服务合同应当采用哪种形式？

17.专项维修资金的管理和使用应当遵守哪项法律法规？

18.业主大会是物业管理的最高权力机构，其召开应当提前多少日通知业主？

19.物业服务企业应当建立物业档案，其中包括哪些内容？

20.物业服务企业对于小区内的绿化带维护应定期进行哪些工作？

四、判断题(共5题)

21.业主大会的召开必须由物业服务企业提议。()

A.正确B.错误

22.物业服务企业可以对业主的装修行为进行限制。()

A.正确B.错误

23.业主大会的决议，必须经过全体业主的同意才能生效。()

A.正确B.错误

24.物业服务企业有义务对业主的个人信息进行保密。()

A.正确B.错误

25.业主大会的筹备组只能由业主代表组成。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述物业服务合同的主要内容。

27.如何理解业主大会的决议对业主具有约束力？

28.物业服务企业如何进行物业维修和养护工作？

29.业主委员会的职责有哪些？

30.在物业服务过程中，如何处理业主与物业服务企业之间的纠纷？

2026年紫薇物业考试试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】根据紫薇物业小区管理规定，所有车辆包括小型客车、货车和非机动车辆均禁止在小区内随意停放。

2.【答案】C

【解析】业主大会的决议通常需要2/3以上的业主同意才能通过，除非法律、法规另有规定。

3.【答案】B