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现代隧道工程项目QC小组成果案例

在现代隧道工程建设中，复杂地质条件对施工技术和质量管理提出了极高要求。喷射混凝土作为隧道初期支护的关键工序，其施工质量直接关系到隧道结构的安全稳定和施工进度。本文以某山岭隧道工程项目为背景，详细阐述了项目部QC小组针对复杂地质段喷射混凝土施工质量波动较大、平整度不足、强度达标率偏低等问题开展的质量改进活动及取得的成果，旨在为类似工程提供借鉴与参考。

一、工程概况与QC小组组建

本项目为一条连接山区与平原的重要交通隧道，全长约数公里，穿越多条地质断裂带，岩体破碎，涌水、软弱夹层等不良地质现象频发。其中，KX+XXX至KX+XXX段为典型的IV级、V级围岩，该段初期支护设计采用喷射混凝土，设计厚度XXcm，设计强度等级C25。

在施工初期，该段喷射混凝土出现了表面平整度差、局部蜂窝麻面、个别部位强度抽检不合格等问题，不仅影响了工程外观质量，更对结构安全性构成潜在威胁，也导致了一定的材料浪费和工期延误。为有效解决这一难题，项目部迅速成立了以项目经理为组长，技术负责人、施工员、质检员、材料员及经验丰富的作业班组长为核心成员的“攻坚克难”QC小组。小组平均年龄约XX岁，成员均具备扎实的专业知识和丰富的隧道施工经验，活动时间自某年某月至某年某月，定期开展研讨，确保活动有序推进。

二、课题选择与现状调查

（一）课题选择

QC小组通过对项目当前面临的主要技术和质量问题进行梳理，结合业主对工程质量的要求、项目创优目标以及现场施工的迫切需求，经过民主讨论和可行性分析，最终将本次QC活动的课题确定为：“提高复杂地质条件下隧道喷射混凝土施工质量”。选题理由如下：

1.喷射混凝土施工质量是隧道初期支护安全的核心保障，直接关系到施工人员安全和后续工序开展。

2.现场施工质量问题突出，已对工程进度和经济效益产生负面影响。

3.提升喷射混凝土施工质量是项目实现创优目标的关键环节之一。

（二）现状调查

为准确掌握喷射混凝土施工质量的现状，QC小组制定了详细的调查计划，采用现场检查、数据统计、跟班作业等方式，对过去一个月内KX+XXX至KX+XXX段已施工的XX个喷射混凝土作业循环进行了全面检查。检查内容主要包括：混凝土表面平整度、蜂窝麻面情况、厚度达标率、强度抽检结果、回弹率等。

调查结果显示：喷射混凝土施工一次验收合格率仅为XX%（注：此处可根据实际情况填写，若严格遵循4位数字要求，可描述为“不足八成”或“约七成五”等定性表述，以下类似数据处同此处理）。其中，表面平整度超标占不合格项的XX%，蜂窝麻面占XX%，强度抽检不合格占XX%，厚度不足占XX%。小组对这些不合格项进行了分类统计，并绘制了排列图（此处可文字描述排列图结论，例如：“通过排列图分析，表面平整度差和蜂窝麻面是导致喷射混凝土施工质量不合格的主要症结，累计频率超过了百分之七十”）。同时，小组还发现，施工过程中回弹率偏高，不仅浪费材料，也增加了清理工作量。

三、目标设定与可行性分析

（一）目标设定

基于现状调查结果，结合项目总体质量目标和该段地质条件的复杂性，QC小组经过反复论证，设定本次活动的目标为：

1.喷射混凝土施工一次验收合格率由现状的XX%提升至XX%以上。

2.喷射混凝土表面平整度合格率达到XX%以上。

3.喷射混凝土强度抽检合格率达到百分之百。

4.有效降低回弹率，减少材料浪费。

（二）可行性分析

为确保目标能够实现，QC小组从人员、技术、资源、管理等方面进行了可行性分析：

1.人员保障：小组成员经验丰富，技术过硬，且具有较强的责任心和攻关精神。可邀请公司技术专家进行指导。

2.技术基础：项目部已积累了一定的喷射混凝土施工经验，可借鉴国内外类似工程的成功案例。

3.资源支持：项目部能够提供必要的资金、设备及材料支持，确保试验和改进措施的落实。

4.管理优势：项目部质量管理体系健全，各级管理人员重视质量改进工作，能够为QC活动提供良好的环境。

通过分析，小组一致认为，只要严格按照PDCA循环开展活动，采取有效的改进措施，设定的目标是可以实现的。

四、原因分析

针对喷射混凝土表面平整度差和蜂窝麻面这两个主要症结，QC小组召开了专题“诸葛亮会”，运用头脑风暴法，从“人、机、料、法、环、测”六个方面进行了深入的原因剖析，并绘制了因果分析图（可文字描述主要原因分支）。经过逐一排查和论证，最终确定了导致上述问题的主要原因：

1.人员因素：部分喷射作业手操作技能不够熟练，对不同地质条件下的喷射参数掌握不足；岗前培训和技术交底不够细致。

2.机械因素：个别喷射机性能不稳定，输料管存在局部堵塞现象；喷头磨损严重，影响喷射效果。

3.材料因素：粗细骨料级配不够合理；速凝剂掺量控制不够精准，与水泥的适应性有待优化。

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