邵阳工业职业技术学院《配送管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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邵阳工业职业技术学院《配送管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在人力资源规划中，以下关于需求预测的方法，哪一项是基于过去的人力资源数据来预测未来需求的？（）

A.德尔菲法B.比率分析法C.回归分析法D.主观判断法

2、在企业的绩效评估中，以下哪种评估主体能够提供更全面、客观的评估结果？（）

A.上级领导

B.同事

C.下属

D.多评估主体综合

3、在企业的市场营销策略中，品牌策略对于企业的长期发展具有重要意义。以下哪种品牌策略适用于企业推出新产品线？（）

A.统一品牌策略

B.个别品牌策略

C.主副品牌策略

D.品牌延伸策略

4、在运营管理中，库存管理是重要的内容之一。以下关于经济订货批量（EOQ）模型的描述，哪一项是错误的？（）

A.EOQ模型考虑了订货成本和库存持有成本B.EOQ模型假设需求是稳定和已知的C.EOQ模型可以适用于所有类型的库存物品D.通过EOQ模型计算出的订货批量可以使总成本最小化

5、一家企业想要提升品牌价值，以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果？（）

A.广告宣传

B.公共关系

C.事件营销

D.口碑营销

6、在供应链合作伙伴关系管理中，以下哪种合作伙伴关系的稳定性最高？（）

A.短期合同关系B.长期合同关系C.战略联盟关系D.合资企业关系

7、一个团队在完成项目的过程中，出现了进度延迟和成本超支的情况。为了分析原因，应该首先检查以下哪个方面？（）

A.项目计划的合理性

B.团队成员的工作效率

C.资源分配的情况

D.风险管理的措施

8、在企业的客户关系管理中，客户细分的依据包括客户的价值、需求、行为等方面。以下哪种客户细分方法更注重客户的购买行为？（）

A.RFM模型

B.人口统计学细分

C.心理细分

D.地理细分

9、在企业的成本管理中，作业成本法与传统成本法相比，具有以下哪种优势？（）

A.更准确地分配间接成本

B.更简单易操作

C.更注重直接成本

D.以上都不是

10、在组织沟通中，以下哪种沟通渠道的信息传递速度最快但准确性可能较低？（）

A.正式书面沟通

B.非正式口头沟通

C.电子邮件沟通

D.视频会议沟通

11、组织文化对员工的行为和态度有深远影响。在一个强调创新和冒险的组织文化中，员工更可能表现出：（）

A.遵循传统的工作方法，避免风险

B.积极尝试新的想法，不怕失败

C.等待上级指示，不敢自主决策

D.只关注个人利益，忽视团队合作

12、在战略管理中，一家企业在进行外部环境分析时，需要考虑宏观环境因素。以下哪个宏观环境因素对企业的长期发展影响最为深远？（）

A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境

13、在财务管理领域，企业在制定投资决策时需要考虑多个因素以降低风险和提高回报。当评估一个新的投资项目时，以下哪个指标不能直接反映项目的盈利能力？（）

A.内部收益率B.净现值C.投资回收期D.资产负债率

14、一家企业想要提高其供应链的可持续性，以下哪个方面的工作是最为重要的？（）

A.选择环保的原材料

B.优化运输方式

C.建立供应商的可持续评估体系

D.以上都是

15、在绩效管理中，以下哪种绩效评估方法更侧重于员工的工作行为和过程？（）

A.关键绩效指标法（KPI）

B.目标管理法（MBO）

C.360度评估法

D.行为锚定等级评价法（BARS）

16、在进行战略分析时，以下哪种工具更能全面评估企业的内部优势和劣势？（）

A.PEST分析

B.波特五力模型

C.SWOT分析

D.波士顿矩阵

17、在控制过程中，确定标准是关键的一步。以下关于控制标准的描述，哪一项是错误的？（）

A.控制标准应该是具体、明确和可衡量的B.控制标准应该具有挑战性，但又要能够实现C.控制标准一旦确定，就不能再进行修改D.控制标准可以来自于过去的经验、行业标准或组织的目标

18、在质量管理中，以下哪种质量控制工具常用于分析生产过程中的问题和原因？（）

A.直方图

B.控制图

C.因果图

D.排列图

19、在组织文化建设中