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“互联网+”浪潮下旅行社服务渠道升级的多维探索与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今数字化时代，“互联网+”浪潮正以前所未有的速度席卷各行各业，旅游业也不例外。“互联网+旅游”的深度融合，不仅改变了旅游市场的格局，也为旅行社的发展带来了全新的机遇与挑战。随着互联网技术的飞速发展，人们的旅游消费行为和需求发生了显著变化。越来越多的消费者倾向于通过互联网平台获取旅游信息、规划行程、预订旅游产品和服务。在线旅游市场规模持续扩大，据相关数据显示，2023年中国在线旅游市场交易规模达到了[X]亿元，同比增长[X]%。消费者对于旅游体验的要求也日益提高，更