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WMS仓储系统接口协议

引言与背景

本协议旨在规范【甲方，即WMS系统提供方/所有方】提供的仓储管理系统（WMS）与【乙方，即接口使用方/集成方，如ERP、TMS或其他业务系统】所需对接的接口标准、数据交互方式及双方权利义务，通过实现系统间高效、准确、实时的数据交换，提升仓储管理效率、库存准确性和整体业务协同水平。

双方定义

*甲方：【甲方法定全称】，注册地址：【甲方注册地址】，联系方式：【甲方联系方式】。

*乙方：【乙方法定全称】，注册地址：【乙方注册地址】，联系方式：【乙方联系方式】。

*定义：在本协议中，“WMS系统”指由甲方提供的仓储管理系统；“接口协议”指本协议中约定的WMS系统与乙方系统对接的规则、标准和流程；“数据”指通过接口交互的任何形式的信息，包括但不限于库存信息、订单信息、物流信息、用户信息等；“交易记录”指通过接口交互并确认的业务操作记录。

协议范围

本协议仅涵盖WMS系统特定接口的约定，不涉及WMS系统的整体购买、许可、支持或乙方的核心业务逻辑。

接口服务描述

*接口类型与位置

本协议约定的WMS系统接口类型为【选择并填写接口类型，例如：WebServices(RESTfulAPI)】，接口访问地址为【填写接口URL或地址】，【如适用：数据库连接信息为……】。

*接口功能模块

双方同意，本协议涵盖的接口功能模块包括但不限于：

*库存管理接口：提供库存查询、库存变更（入库、出库、盘点调整）、库位管理（创建、查询、变更）等功能的接口。

*入库管理接口：提供订单接收、收货通知、质检信息交互、入库任务分配等功能的接口。

*出库管理接口：提供订单创建/接收、拣货任务生成、拣货确认、复核确认、发货通知等功能的接口。

*物流跟踪接口：提供与外部运输管理系统（TMS）或类似系统进行包裹揽收、运输中更新、签收确认等状态同步的接口。

*【如适用：用户与权限接口：提供用户信息同步功能的接口】。

*【如适用：设备集成接口：提供与AGV、输送线、RF扫描终端等硬件设备进行指令交互的接口】。

*报表与数据查询接口：提供特定报表数据的按需查询或导出功能的接口。

*数据交互格式

通过本协议约定的接口进行数据交互时，数据格式统一采用【选择并填写数据格式，例如：JSON】格式。甲方需提供详细的接口数据结构定义文档，内容包括请求参数（必需字段、可选字段、数据类型、长度限制、值域等）、响应参数（成功状态码、错误码、错误信息、返回数据结构）以及数据字典（关键业务术语定义）。数据字典中关键业务术语的定义如下：【详细列出关键术语定义，例如：SKU、批次号、序列号、库位编码等】。

*接口性能要求

甲方承诺，本协议约定的接口服务应满足以下性能要求：

*标准业务操作的接口平均响应时间不超过【填写时间，例如：2】秒。

*单并发连接下，接口处理能力应支持至少【填写数量，例如：100】个并发请求。

*接口数据传输应采用【填写加密方式，例如：TLS1.2】加密方式进行传输，确保数据传输安全。

双方责任与义务

*甲方的责任

1.按照本协议约定，保证WMS系统接口服务的稳定、可用和性能达标，确保接口服务的月度可用性不低于【填写百分比，例如：99.9%】。

2.负责接口功能的开发、维护、升级和技术支持工作，及时修复接口缺陷并发布更新版本。

3.在协议生效后【填写时间，例如：10】个工作日内，向乙方提供接口相关的技术文档、数据字典、使用指南及必要的培训，确保乙方能够理解并正确调用接口。

4.负责保障接口数据的安全性和准确性，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失，并保障系统间数据传输的完整性。

5.根据业务发展和乙方的需求，对接口进行版本管理和升级，任何重大版本变更前【填写时间，例如：30】日应书面通知乙方，并提供相应的升级文档和支持。

6.积极配合乙方进行接口的测试、联调和问题排查，在接到乙方关于接口问题的通知后，应在【填写时间，例如：4】小时内响应，并在【填写时间，例如：24】小时内提供解决方案或解决方案的进展情况。

*乙方的责任

1.负责在其系统内根据甲方提供的接口文档，正确实现接口调用逻辑，确保接口请求的格式、参数符合协议规范，并遵守接口的访问频率限制。

2.负责其系统与WMS接口之间数据传输的安全防护措施，【如适用：对敏感数据进行加密处理】，确保传输过程符合甲方关于数据安全的要求。

3.在协议生效后【填写时间，例如：15