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2026年团队合作技能考核卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

1.理论知识

（1）以下哪项不是团队合作的基本原则？

A.明确目标

B.尊重个体差异

C.恣意放纵

D.建立信任

（2）团队发展的五个阶段包括哪些？

A.形成阶段、激荡阶段、规范阶段、执行阶段、成熟阶段

B.形成阶段、激荡阶段、规范阶段、执行阶段、解散阶段

C.形成阶段、激荡阶段、规范阶段、混乱阶段、成熟阶段

D.形成阶段、激荡阶段、规范阶段、解散阶段、成熟阶段

（3）以下哪项不是团队沟通的技巧？

A.清晰表达

B.积极倾听

C.隐私保护

D.反复确认

（4）以下哪项不是团队冲突的解决方法？

A.直接沟通

B.调解

C.忽略

D.建立共同目标

2.案例分析

（1）案例分析：某团队在项目执行过程中，成员之间存在沟通不畅的问题，导致项目进度滞后。以下哪项措施可以有效解决这一问题？

A.定期召开团队会议

B.安排团队成员进行一对一沟通

C.设立项目负责人

D.以上都是

（2）案例分析：某团队在完成一个复杂任务时，成员之间出现了分歧。以下哪项措施有助于解决团队冲突？

A.强调团队目标的重要性

B.设立公平的决策机制

C.对团队成员进行调解

D.以上都是

3.团队协作任务

（1）假设你是一名团队成员，负责组织一次团队活动。以下哪些活动有利于增强团队成员之间的信任和协作？

A.团队拓展训练

B.定期团建聚餐

C.定期组织内部培训

D.以上都是

（2）你所在团队接到一项紧急任务，需要在短时间内完成。以下哪些行为有助于提高团队的工作效率？

A.明确任务分工

B.建立有效的沟通渠道

C.鼓励团队成员积极参与

D.以上都是

试卷答案

1.理论知识

（1）C

解析：恣意放纵不是团队合作的基本原则，团队合作强调的是有序、协调和合作。

（2）A

解析：团队发展的五个阶段分别是形成阶段、激荡阶段、规范阶段、执行阶段、成熟阶段。

（3）C

解析：隐私保护不是团队沟通的技巧，团队沟通的技巧包括清晰表达、积极倾听、开放心态等。

（4）C

解析：忽略不是团队冲突的解决方法，解决冲突的方法应包括直接沟通、调解、妥协等。

2.案例分析

（1）D

解析：定期召开团队会议、安排团队成员进行一对一沟通、设立项目负责人都是解决沟通不畅问题的有效措施。

（2）D

解析：强调团队目标的重要性、设立公平的决策机制、对团队成员进行调解都是解决团队冲突的有效方法。

3.团队协作任务

（1）D

解析：团队拓展训练、定期团建聚餐、定期组织内部培训都有利于增强团队成员之间的信任和协作。

（2）D

解析：明确任务分工、建立有效的沟通渠道、鼓励团队成员积极参与都是提高团队工作效率的有效行为。