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2025年某物业服务投诉处理规程汇编（4篇范文）.docxVIP

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  • 2026-02-13 发布于四川
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2025年某物业服务投诉处理规程汇编（4篇范文）.docx

    2025年某物业服务投诉处理规程汇编（4篇范文）

    目录

    1.服务投诉处理规程有哪些

    2.服务投诉处理规程标准

    3.服务投诉处理规程是什么意思

    4.某物业服务投诉处理规程（4篇范文）

    有哪些

    一、投诉接收

    1.物业服务投诉可通过电话、邮件、现场接待、业主app等多种途径进行。

    2.所有投诉应被记录，包括投诉人的基本信息、投诉内容、投诉时间等。

    二、投诉分类

    1.投诉将根据性质分为设施设备故障、环境卫生、服务质量、安全管理四大类。

    2.每一类投诉将依据

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