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联通岗位绩效考核方案

每个岗位的职责不同的绩效方案，下面是本人整理的联

通岗位绩效考核方案，欢迎来参考！

为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公

司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工

作效率，特制定本办法。

总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办

法。

1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献

价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；

2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、

量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力

和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现；3、及时

反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被

考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，

及时提升和改进工作方式方法和效率；4、科学奖惩、激励

原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓

励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工

作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考

核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关

系，获得努力向上改善工作的动力。

1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效

提升和服务质量考核；2、员工获得晋升，调配岗位的依据，

重点在工作能力及发挥，工作表现考核；3、确定工资，奖

金的依据，重点在工作成绩考核。

1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公

布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。

2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并

由其直属领导进行一对一的绩效面谈。六、考核内容

考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。

其中考核的核心是KPI工作绩效。

部门考核指标包括：1、总经理评价/主管领导评价；

2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月

25日至月末与部门经理讨论确定；

3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的

月度重要工作；4、360°评价；职员考核指标包括：

1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨

论确定下月度主要业绩指标；2、能力考核：3、态度考核：

4、纪律考核：

考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。

1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和

《个人月度考核评分表》。2、职能部门月度考核指标由总

经理/副总经理与各部门经理共同制定；员工个人月度考核

指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。

部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结

合的方式进行全面综合的评定；员工个人实行关键绩效指标

考核及态度行为考核。

部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键

绩效指标得分+月度关键工作事项

说明：

1、权重分配：360°考评占10分，由部门互评得出成

绩；上级综合评价占10分；关键考核指标80分；当月若无

月度关键工作事项，则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。

评分流程：部门总结—人力资源部统计—评审小组—人

力资源部存档；评审小组由副总经理及以上级别人员构成。

2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下：

3、等级定义及对应标准：

S级：卓越，90—100；全部完成岗位常规要求；大部分

指标超过预期的完成了工作目标。

A级：优秀，80—89；全部完成岗位常规要求；部分指

标超过预期完成工作目标。

B级：合格，70—79；大部分完成岗位常规要求，偶有

不足；

C级：有待改进，60—69；基本完成岗位常规要求，与

工作标准尚有差距。D级：不合格，60以下；全部或多数

未完成岗位常规要求。

1、人力资源部根据工作计划，发出部门和员工考核通

知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。

2、被考核部门进行自我总结，各级主管和相关部门，

准备考评意见。

3、各参与考核的部门和人员依考核办法使用考评标准

量化打分，填写考核表，进行分值评定。

4、由人力资源部统计出考评对象的总分，并将考核结

果公布给各被考核对象。有疑议者可向主管领导进行申诉，

无主管领导的可直接向