保洁外包服务月度考核统计表.xlsxVIP

保洁外包服务月度考核统计表

编号：

_____年_____月

序号 分项考核 备注

考核内容 分值 考核标准 扣分情况说明 分项得分

1 日检 30分 分值由日检表所得分数对应权重得出。

2 周检 20分 分值由周检表所得分数对应权重得出。

3 基础管理 20分 分值由基础管理表所得分数对应权重得出。

4 客户投诉 20分 按客户投诉次数进行扣分；第一次30%，第二次60%，第三次全部扣除，超过四次扣当月总分的10%。

5 人员配置 10分 上班人数低于合同约定，按照每人每天0.2分扣除。

6 客户表扬 表扬信当月奖0.5分；对项目和公司有特殊贡献每次奖励1分。（虚报谎报双倍处罚）

按照保洁外包合同约定，当月费用扣除按92分以下，每低于1分扣除当月外包费用的1%。 总得分：

扣除费用：

改进意见

环境维护主管：项目负责人：外包单位：

品质管理部： 综合经营部：

副总经理：