行政总监笔试题1答案卷.pdfVIP

行政总监/行政总监助理笔试题

姓名：得分：测试时间：

、单项选择每题分，共分

（230）

1.过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人,这属于（C）。

A第一印象B对比效应C晕轮效应D录用压力

2.“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理？”这类问题属于（B）。

A背景性问题B情境性问题C思维性问题D经验性问题

3.（A）被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A评价中心B管理中心C控制中心D学习中心

4.以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是（B）。

A人力资源主管B财务管理人员C销售部门经理D公关部门经理

5.以下关于培训费用的说法错误的是（C）。

A是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

6.培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括（D）。

A企业培训计划B培训课程计划C课程系列计划D培训评估计划

7.加权选择量表法属于（C）绩效考评方法。

A品质导向型B结果导向型C行为导向型D综合型

8.在采用合成考评法时，将描述性表格与绩效改进计划合成在一起，其不足之处是（D）A缺乏针对

性B不能满足各类岗位的要求C缺乏导向型D不能进行人员的横向比较

9.客户投诉率属于（C）的绩效考评指标。

A行为过程型B品质特征型C工作结果型D工作方式型

10.将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为（B）。

A分解提问标准B综合等级标准C综合提问标准D分解等级标准

11.建立战略导向的KPI体系的意义不包括（A）。

A有助于员工的自我实现B对战略导向起牵引作用

C最大限度地激发员工斗志D强调对员工行为的激励

12.一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括（B）。

A增值产出的原则B目标导向的原则C结果优先的原则D设定权重的原则

13.（D）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

A平衡计分卡B评价中心C行为定位法D360度考评

14.以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（D）。

最新范本,供参考！

A奖励工资制B提成工资制C技术工资制D绩效工资制

15.（D）的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。

A以绩效为导向B以行为为导向C以工作为导向D以技能为导向

二、填空题请将答案填在横线上。每题分，共分

（210）

1.人力资源的六大模块指人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系。

绩效管理的四个环节是计划、执行、评估检查、反馈。

2./

3.培训评估的四个层级是反应、学习、行为、结果。

4.人力资源需求预测的常用方法管理人员判断法、经验预测法、德菲尔法、趋势

分析法。

5.员工的薪酬包括以下几大主要部分：基本工资、_奖金、津贴、福利四大部分。

三、判断题（正确的在括号内打错误的在括号内打。每题1分，共15分）

“V”“X”

，

1.在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。