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2026年嘉兴职业技术学院单招职业技能考试题库

第一部分单选题(60题)

1、电子商务通常是指在全球范围内广泛开展的商业贸易活动中，买卖双方无需谋面即可进行各类商贸活动，从而实现交易的商业运营模式。下列关于电子商务的描述错误的是（）。

A.物流是电子商务的组成要素

B.电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物

C.网络通讯对电子商务具有重要作用

D.B2C模式是指企业对政府

【答案】：D

【解析】该题主要考查对电子商务相关知识的理解。电子商务是在全球广泛商业贸易活动中，买卖双方不谋面进行商贸活动并实现交易的商业运营模式。物流能将商品从卖方送达买方，是电子商务交易过程中商品流转的重要环节，所以是电子商务的组成要素之一。随着因特网爆炸式发展，为电子商务提供了便捷的交易平台和信息传播渠道，使得买卖双方能跨越时空限制进行商贸活动，因此电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物。网络通讯可实现买卖双方的信息交流，是开展电子商务的基础，若没有良好的网络通讯，交易信息无法及时准确传递，电子商务活动便难以顺利开展，所以网络通讯对电子商务具有重要作用。而B2C模式是指企业对消费者，并非企业对政府，企业对政府的模式是B2G。所以描述错误的是描述B2C模式为企业对政府这一内容。

2、以下哪种变化属于物理变化但伴随着能量变化？

A.

A.水结冰放出热量

B.

B.木材燃烧放出热量

C.

C.铁钉生锈

D.

D.食物腐败

【答案】：A

【解析】水结冰是状态变化，属于物理变化，但过程中会释放热量，说明物理变化也可能伴随能量变化，而其他选项均为化学变化。

3、以下哪种情况将引起鱼虾需求曲线向左方移动（）。

A.人们的收入增加

B.鱼虾的价格上涨

C.新闻报道吃鱼虾容易引发痛风

D.猪肉和牛肉的价格上涨

【答案】：C

【解析】需求曲线向左移动意味着在每一价格水平下，消费者对商品的需求量减少。人们收入增加时，通常会增加对正常商品的消费，鱼虾作为常见的食物，属于正常商品，人们收入增加会使鱼虾的需求增加，需求曲线应向右移动，而不是向左。鱼虾价格上涨只会引起沿着需求曲线的变动，即需求量的变动，而不是需求曲线的移动。因为需求曲线反映的是除商品自身价格以外的其他因素对需求的影响。新闻报道吃鱼虾容易引发痛风，这会使消费者对鱼虾产生担忧，从而减少对鱼虾的需求。在每一价格水平下，消费者愿意购买的鱼虾数量都会减少，导致需求曲线向左移动。猪肉和牛肉与鱼虾属于替代品，猪肉和牛肉价格上涨，消费者会更倾向于购买相对便宜的鱼虾，从而使鱼虾的需求增加，需求曲线向右移动。综上，会引起鱼虾需求曲线向左方移动的是新闻报道吃鱼虾容易引发痛风这种情况。

4、小王在某网店购买了标注“特价商品概不退换”的电动轮椅，收货后小王发现该轮椅自动调整功能存在故障，便联系网店要求退换，网店以已明确说明该轮椅属于特价商品概不退换为由拒绝。关于本案，下列说法正确的是（）。

A.该条款属于“霸王条款”，小王可以向网店主张退换

B.该轮椅属于特价商品，小王应接受商品的瑕疵，不可退换

C.该轮椅存在质量问题，小王可联系轮椅的生产厂家主张退换

D.该轮椅存在质量问题，小王可以向网店所属购物平台主张退换

【答案】：A

【解析】在本题情形中，“特价商品概不退换”这一条款应被判定为“霸王条款”，消费者小王有权向网店主张退换商品。“霸王条款”通常是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“特价商品概不退换”，此条款不合理地排除了消费者的合法权益。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中轮椅存在自动调整功能故障的质量问题，即使是特价商品，消费者仍享有退换货的权利，所以消费者小王可以向网店主张退换。虽然轮椅存在质量问题，但直接联系轮椅的生产厂家主张退换并不恰当。在正常的消费关系中，消费者是与销售者即网店建立的买卖关系，根据合同相对性原则，消费者应先向销售者主张权利。而向网店所属购物平台主张退换也不是首先应采取的途径。购物平台一般是提供交易的平台，在消费者与销售者的纠纷中，通常在销售者无法妥善解决问题或者存在其他符合平台介入处理条件的情形下，消费者才会向购物平台寻求帮助。因此，应先向网店主张退换。

5、人们常说政府官员是在金鱼缸中工作的，他们必须接受来自外部的检查和调查。这句话说明：

A.行政管理的所有行为必须对外公开

B.政府机关必须要进行经常的行政监督

C.政府机关及其工作人员必须接受行政监督

D.行政管理具有公共性，主要目的是为了实现公共利益

【答案】：C

【解析】题目中“政府官员是在金鱼缸中工作