卖场消费者的5种消费行为模式管理资料.pptx

卖场消费者的5种消费行为模式管理资料

目录复杂型购买行为管理协调型购买行为管理变换型购买行为管理习惯型购买行为管理寻求多样化的购买行为管理消费者购买行为模式综合管理

01PART复杂型购买行为管理

信息依赖消费者在购买过程中会依赖多种信息来源，包括专家意见、用户评价、产品评测等，以确保做出明智的决策。高度参与消费者在购买过程中会投入大量时间和精力，因为他们对产品的性能和功能有较高的要求，通常会进行详细的信息收集和比较分析。品牌差异显著复杂型购买行为通常涉及品牌差异较大的产品，消费者会仔细评估不同品牌的优势和劣势，以做出最佳选择。高风险感知由于产品价格高昂或购买频率低，消费者会感到购买决策具有较