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大学组织行为学期末题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于组织行为学研究的层面？（）

A.个体B.群体C.组织D.社会

2.最早提出归因理论的是（）

A.海德B.凯利C.维纳D.马斯洛

3.个体对自己的行为结果进行归因时，属于内部归因的是（）

A.能力B.运气C.任务难度D.机遇

4.组织行为学中，激励的核心是（）

A.满足需求B.实现目标C.激发动力D.提高效率

5.领导生命周期理论中，当员工处于成熟阶段时，应采用的领导方式是（）

A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式

6.团队发展的阶段中，团队成员开始相互信任、协作的阶段是（）

A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段

7.组织文化的核心是（）

A.价值观B.行为规范C.组织形象D.规章制度

8.以下哪种沟通方式属于非语言沟通？（）

A.书面报告B.电子邮件C.肢体语言D.口头汇报

9.冲突管理的策略中，强调双方共同利益，寻求双赢解决方案的是（）

A.回避B.迁就C.合作D.妥协

10.组织变革的阻力来源不包括（）

A.个体阻力B.群体阻力C.组织阻力D.社会阻力

二、多项选择题（每题2分，但少选、多选、错选均不得分，共10题）

1.组织行为学的研究方法包括（）

A.观察法B.调查法C.实验法D.案例分析法E.心理测验法

2.影响个体行为的因素有（）

A.遗传B.环境C.学习D.个性E.动机

3.马斯洛的需要层次理论包括（）

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要

4.激励的过程包括（）

A.未满足的需要B.内心紧张C.动机D.行为E.目标实现

5.领导权力的来源有（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力

6.团队的特点包括（）

A.共同目标B.分工协作C.相互信任D.积极沟通E.高度凝聚力

7.组织文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

8.有效沟通的障碍包括（）

A.信息过滤B.选择性知觉C.情绪D.语言障碍E.沟通渠道选择不当

9.冲突的类型有（）

A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突E.关系冲突

10.组织变革的过程包括（）

A.解冻B.变革C.再冻结D.反馈E.评估

三、判断题（每题2分，共10题）

1.组织行为学只研究正式组织中的行为。（）

2.性格是个体对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。（）

3.强化理论认为行为是由结果决定的。（）

4.领导特质理论认为领导者的特质是天生的。（）

5.团队规模越大，绩效越高。（）

6.强文化对组织的影响一定是积极的。（）

7.沟通中语言信息比非语言信息更重要。（）

8.冲突一定会对组织造成负面影响。（）

9.组织变革就是对组织的结构进行调整。（）

10.学习型组织强调组织成员的终身学习。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述个体决策的影响因素。

2.简述群体凝聚力的影响因素。

3.简述组织文化的塑造途径。

4.简述有效沟通的技巧。

答案及解析：

1.单项选择题

-1.D。组织行为学研究个体、群体和组织层面，不包括社会层面。

-2.A。海德最早提出归因理论。

-3.A。能力属于个体内部因素，是内部归因。

-4.C。激励核心是激发动力。

-5.D。员工成熟时采用授权式领导。

-6.C。规范阶段成员相互信任协作。

-7.A。价值观是组织文化核心。

-8.C。肢体语言是非语言沟通。

-9.C。合作强调共同利益双赢。

-10.D。组织变革阻力无社会阻力这一说法。

2.多项选择题

-1.ABCDE。这些