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2026年学历类自考数据库系统原理-管理学原理参考题库含答案解析(5卷试题).docx

2026年学历类自考数据库系统原理-管理学原理参考题库含答案解析(5卷试题)

2026年学历类自考数据库系统原理-管理学原理参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在医疗团队决策中，若因信息不全导致决策失误，这属于管理决策中的哪种风险类型？

【选项】A.程序性决策风险B.非程序性决策风险C.系统性风险D.随机性风险

【参考答案】B

【详细解析】本题考查管理决策的分类。非程序性决策风险源于复杂、突发或非结构化问题，如医疗团队面对罕见病例或突发公共卫生事件时的决策。程序性风险（A）对应常规流程，系统性风险（C）涉及组织整体结构问题，随机性风险（D）与不可预测事件相关。医学场景中，非程序性决策因信息不全更易引发失误，故选B。

【题干2】某三甲医院推行“患者满意度导向”的绩效评估体系，这体现了管理控制中的哪种核心目标？

【选项】A.确保战略目标实现B.优化资源配置效率C.提升员工凝聚力D.强化品牌形象传播

【参考答案】A

【详细解析】管理控制的核心是确保组织战略落地（A）。绩效评估通过患者满意度指标将服务目标量化，直接关联战略执行效果。资源配置（B）侧重运营效率，员工凝聚力（C）属于激励范畴，品牌传播（D）属营销职能，均非控制目标。

【题干3】在医疗设备采购的集体决策中，若多数成员因利益冲突无法达成共识，这属于哪种冲突类型？

【选项】A.个人目标冲突B.组织结构冲突C.角色模糊冲突D.资源分配冲突

【参考答案】D

【详细解析】资源分配冲突（D）指有限资源（如预算）引发的需求矛盾。采购决策中，不同科室对设备优先级存在分歧，本质是资金、设备数量等资源的争夺。个人目标（A）如部门主任升职诉求，组织结构（B）涉及部门职能划分，角色模糊（C）指职责不清，均与本题情境不符。

【题干4】某医院推行“扁平化组织结构”后，科室主任管理幅度扩大至15人，这可能导致的管理问题是什么？

【选项】A.决策效率降低B.沟通成本上升C.管理层级冗余D.员工授权不足

【参考答案】B

【详细解析】管理幅度扩大（15人）超出常规7-12人范围（B），导致横向沟通成本激增。决策效率（A）受信息处理能力限制，层级冗余（C）与扁平化结构矛盾，授权不足（D）与幅度扩大无关。医疗场景中，科室主任需协调更多下属，跨专业沟通难度显著增加。

【题干5】某医院将“DRG付费改革”纳入战略规划，这体现了管理计划中的哪种特征？

【选项】A.静态性B.可控性C.灵活性D.长期性

【参考答案】C

【详细解析】管理计划需具备灵活性（C），以应对DRG付费政策动态调整。静态性（A）指计划固定不变，与政策变化矛盾；可控性（B）强调执行监控，非计划特征；长期性（D）指规划周期，但本题侧重应对改革的不确定性，需定期修订方案。

【题干6】某科室因“多学科会诊流程冗长”导致患者延误治疗，这属于哪种管理效率问题？

【选项】A.决策迟滞B.沟通断层C.资源浪费D.流程僵化

【参考答案】D

【详细解析】流程僵化（D）指标准化流程缺乏优化，多学科会诊耗时过长即因审批环节固化。决策迟滞（A）源于信息传递障碍，沟通断层（B）指部门间信息孤岛，资源浪费（C）涉及重复采购或人力闲置，均与流程设计缺陷无关。

【题干7】某医院推行“KPI考核”后，护士因过度追求指标忽视患者关怀，这暴露了哪种激励理论缺陷？

【选项】A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论C.公平理论D.期望理论

【参考答案】B

【详细解析】双因素理论（B）指出保健因素（如KPI压力）和激励因素（如职业发展）需平衡。本题中，保健因素（严格考核）虽避免不满，但缺乏激励因素（如晋升通道）导致护士内在动力缺失，符合理论缺陷。

【题干8】某院长要求科室“每日晨会汇报工作进度”，这体现了哪种管理控制手段？

【选项】A.预算控制B.行为监控C.信息反馈D.预警机制

【参考答案】C

【详细解析】信息反馈控制（C）通过定期汇报收集执行数据，晨会汇报属常规信息收集机制。预算控制（A）涉及资金分配，行为监控（B）侧重过程监督，预警机制（D）针对风险信号，均非直接对应晨会形式。

【题干9】某医院因“医疗纠纷处理流程超时”被投诉，这属于哪种管理控制失效？

【选项】A.预防性控制B.纠正性控制C.监督性控制D.反馈性控制

【参考答案】B

【详细解析】纠正性控制（B）指发现偏差后调整流程。纠纷处理超时属执行偏差，需修订流程时限或增加缓冲环节。预防性控制（A）提前规避风险，监督性（C）监控过程，反馈性（D）基于结果分析，均非直接针对执行偏差。