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热力公司岗位职责及工作规范

引言

热力供应是城市基础设施的重要组成部分，关系到千家万户的温暖与舒适，也直接影响到社会生产的稳定运行。热力公司的高效运作，离不开清晰的岗位职责划分和严谨的工作规范遵循。本文旨在梳理热力公司主要岗位的核心职责与通用工作规范，为行业同仁提供一份具有实操性的参考，以期共同提升热力服务质量与管理水平。

一、管理层岗位职责与工作规范

管理层在热力公司中扮演着战略决策、统筹协调与目标引领的关键角色，其工作效能直接决定了公司的整体运营状况。

（一）总经理/厂长

岗位职责：

1.全面负责公司的经营管理工作，根据上级要求及市场变化，制定公司中长期发展战略、年度经营计划及目标，并组织实施。

2.领导制定和完善公司各项规章制度、管理流程，确保公司运营的规范化、标准化。

3.负责公司核心团队的建设与管理，培养高素质的员工队伍，提升团队整体战斗力。

4.统筹协调公司内外资源，维护重要客户及政府相关部门的良好关系，为公司发展创造有利环境。

5.审批公司重大投资项目、财务预算、人事任免等关键事项，对公司的经营效益和安全生产负总责。

6.定期向董事会（或上级主管部门）汇报公司经营管理情况，接受监督与考核。

工作规范：

1.坚持党的领导，贯彻执行国家及地方有关热力行业的法律法规、政策标准。

2.秉持科学决策、民主管理的原则，重大事项需经过集体研究讨论。

3.具备强烈的责任感与使命感，以身作则，率先垂范，营造积极向上的企业文化。

4.密切关注行业发展动态与技术进步，推动公司技术创新与管理升级。

5.高度重视安全生产与环境保护工作，将其置于优先地位，确保无重大责任事故发生。

（二）生产副总经理/副厂长

岗位职责：

1.协助总经理分管公司生产运营、技术改造、安全生产等工作，确保供热系统稳定、高效运行。

2.组织制定生产计划、检修计划、应急预案，并监督执行。

3.负责生产过程中的成本控制、质量监督与效率提升。

4.领导生产部门解决运行中出现的重大技术难题，推动新技术、新工艺、新设备的应用。

5.组织开展安全生产教育和培训，定期进行安全检查，消除安全隐患。

6.协调生产部门与其他部门之间的工作，确保生产任务的顺利完成。

工作规范：

1.精通热力生产工艺与技术，具备较强的问题分析与解决能力。

2.严格执行各项生产规程和安全标准，确保生产过程的安全与稳定。

3.注重生产数据的分析与应用，以数据驱动生产管理优化。

4.保持与生产一线的紧密联系，及时掌握生产动态，果断处置突发事件。

5.发扬团队协作精神，有效调动生产部门员工的积极性与创造性。

二、生产运营部门岗位职责与工作规范

生产运营部门是热力公司的核心执行单元，承担着热力生产、输配、调节及设备维护的重任。

（一）调度中心

1.调度主管

岗位职责：

*负责调度中心的日常管理工作，组织制定调度运行方案和应急预案。

*监控整个热力系统的运行参数，根据气象条件、热负荷变化等因素，科学调度，确保供热平衡与稳定。

*协调热源、换热站及管网之间的运行，及时处理调度过程中出现的问题。

*负责调度记录的整理、分析与归档，为生产优化提供数据支持。

*组织调度人员的业务培训和应急演练，提升团队专业素养。

工作规范：

*熟悉热力系统的整体布局和各环节特性，具备较强的系统思维能力。

*严格执行调度指令，确保指令传达准确、及时。

*坚守工作岗位，保持高度警惕，遇突发情况沉着应对，果断处置。

*做好交接班工作，确保信息传递完整、无误。

2.调度员

岗位职责：

*实时监控热力系统各项运行参数，如温度、压力、流量等，密切关注热源出力及用户端反馈。

*准确记录调度日志和各项运行数据，及时上报异常情况。

*根据调度主管指令或既定方案，进行必要的参数调整和操作。

*接听和处理热用户及各站点的报修、咨询电话，做好记录并及时转达。

*参与编制和演练调度应急预案。

工作规范：

*熟悉监控系统和调度流程，操作熟练、准确。

*工作认真细致，责任心强，能及时发现运行中的细微变化。

*具备良好的沟通能力和应变能力，语言表达清晰、规范。

*严格遵守劳动纪律，保持工作环境整洁有序。

（二）运行班组（锅炉房/换热站）

1.班组长

岗位职责：

*带领班组人员负责本锅炉房或换热站的日常运行操作、设备巡检与维护保养工作。

*严格执行运行操作规程和安全技术规程，确保设备安全稳定运行，各项参数达标。

*负责班组人员的考勤、排班及日常管理，组织开展班组安全学习和技术培训。

*检查督促班组成员做好运行记录、设备保养记录等各类台账。

*及时