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- 2026-02-14 发布于河北
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KPI数据收集协议书
甲方(数据提供方):[甲方全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方地址]
联系电话:[甲方联系电话]
电子邮箱:[甲方电子邮箱]
乙方(数据接收方):[乙方全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[乙方地址]
联系电话:[乙方联系电话]
电子邮箱:[乙方电子邮箱]
鉴于甲方需要收集其业务运营相关的关键绩效指标(KPI)数据,乙方具备收集、处理和分析此类数据的能力,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与范围
1.1本协议所称“KPI数据”是指甲方在日常业务运营过程中产生的,能够反映其业务绩效、效率、质量等方面的量化数据指标。
1.2本协议约定的KPI指标包括但不限于以下指标:
(1)[具体KPI指标名称一],计算公式为:[具体计算公式],单位为:[具体单位],统计周期为:[具体统计周期],数据来源为:[具体数据来源]。
(2)[具体KPI指标名称二],计算公式为:[具体计算公式],单位为:[具体单位],统计周期为:[具体统计周期],数据来源为:[具体数据来源]。
(3)[具体KPI指标名称三],计算公式为:[具体计算公式],单位为:[具体单位],统计周期为:[具体统计周期],数据来源为:[具体数据来源]。
(4)[其他需要约定的KPI指标]
1.3本协议约定的KPI数据收集范围包括上述KPI指标在[具体时间范围]内的数据,地域范围为[具体地域范围](如适用),数据粒度为[具体数据粒度](如适用)。不包括但不限于[排除的数据范围]。
第二条数据收集方式与流程
2.1甲方同意通过以下方式向乙方提供KPI数据:
(1)[数据收集方式一,例如:通过自动化数据接口]。
(2)[数据收集方式二,例如:定期数据报告]。
(3)[数据收集方式三,例如:手动数据录入]。
(4)[其他数据收集方式]。
2.2数据收集流程如下:
(1)甲方指定[数据采集负责人姓名及职务]作为数据采集的联系人,负责按照约定的时间和格式提供KPI数据。
(2)乙方每月[具体时间节点]前向甲方提供数据采集需求清单。
(3)甲方在收到乙方数据采集需求清单后[具体时间]内完成数据准备工作。
(4)甲方通过[具体数据传输渠道]将KPI数据传输至乙方指定的[乙方数据接收地址]。
(5)乙方在收到KPI数据后,进行数据验证和确认。如发现数据质量问题,应及时通知甲方进行更正。甲方应在收到通知后[具体时间]内完成数据更正,并重新传输至乙方。
(6)如数据收集过程中出现异常情况,双方应立即沟通协商,采取必要的应对措施。
第三条数据传输与存储
3.1数据传输方式:
(1)双方同意使用[安全数据传输协议,例如:SSL/TLS加密协议]进行KPI数据传输。
(2)数据传输渠道为[具体数据传输渠道,例如:电子邮件、FTP、专用数据平台]。
3.2数据存储:
(1)KPI数据存储在[数据存储地点,例如:甲方或乙方的服务器上,或第三方云存储服务]。
(2)数据存储方式为[具体数据存储方式,例如:数据以CSV格式存储,每日进行备份,备份数据存储在异地]。
(3)数据安全措施包括但不限于[具体数据安全措施,例如:数据加密、访问控制、防火墙等措施],确保数据安全。
第四条数据使用与共享
4.1乙方使用KPI数据的目的包括但不限于:
(1)[业务分析,例如:对KPI数据进行趋势分析、对比分析等,了解业务运行情况]。
(2)[绩效评估,例如:对业务部门或个人的绩效进行评估]。
(3)[决策支持,例如:为管理层提供决策依据]。
(4)[其他用途,例如:市场调研、产品优化]。
4.2乙方对外共享KPI数据的限制:
(1)未经甲方书面同意,乙方不得将KPI数据共享给任何第三方。
(2)如乙方因法律或监管要求需要共享KPI数据,应提前通知甲方,并尽最大努力保护甲方的数据安全和利益。
(3)乙方不得将KPI数据用于本协议约定的目的之外的其他用途。
第五条数据安全与保密
5.1数据安全责任:
(1)甲方负责确保其提供的KPI数据准确、完整、可靠。
(2)乙方负责采取必要的技术和管理措施,确保KPI数据的安全。
5.2数据保密:
(1)双方应对KPI数据承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
(2)本协议终止后,双方仍应遵守本条款的保密义务,保密期限为协议终止后[具体年限]年。
第六条数据质量与校验
6.1数据质量要求:
(1)数据的准确性、完整性、及时性、一致性。
6.2数据校验
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