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统一门户解决方案

篇一：人民政府统一门户集群应用

统一门户应用设计

设计思路

按照智慧江苏统一门户技术建议方案的要求，统一门

户系统将以云计算技术作为基础，以社交化、区域化、移动

化为目标构建一个开放的内容汇聚和应用托管平台，加速推

动“智慧交通”、“智慧医疗”、“智慧城管”、“智慧环保”、“智

慧旅游”、“智慧企业”、“智慧家庭”、“智慧校园”、“智慧青

奥”九大智慧应用的建设工作，充分展示智慧江苏风度；同

时聚合电信业务，建设应用商城，搭建电子商务平台，构建

网络虚拟社区的需求；

门户功能架构视图

统一门户系统将围绕个人、企业、政府三大对象，整

合智慧政府、智慧生活、智慧民生、智慧无穷和智慧青奥5

大类智慧业务，同时，搭建应用商城、电子商务平台,重点关

注“智慧青奥”热点，采用“内容+应用+商务”模式，建

设统一门户应用系统，功能架构视图如下：

图功能架构视图

门户设计要点

统一门户系统在IT设计层面，主要考虑界面友好性、

面向三屏增强客户体验的一致性、面对不同客户，提供个性

化能力、提供主动式信息推送能力、在技术手腕上保证系统

的健壮性和实用效率，全面提升客户的感知能力：?界面

友好性

1)通过对用户交互界面的优化，实现界面简练、美观、

突出重点；

2)通过导航式及搜索引擎式信息检索，实现信息获取

便捷；

3)通过对信息及功能的分级，实现信息权限分级，比

如业务介绍类信息是没有必要登录就可以查看；

?增强客户体验一致性

1)服务一致化：通过渠道管理平台能力封装，对外提

供标准化服务，实现各渠道的全业务能力及无不同化服务

2)信息一致化：通过渠道管理平台的统一信息发布，

实现各渠道信息提示或业务介绍的规范性和口径一致性

?提供个性化能力

1)通过建设我的主页，实现个性化界面及信息定制，

对自己的业务、服务等信息一目了然，咨询信息也一目了然，

拉近与用户的距离

2)通过对客户操作习惯的分析，实现将客户操作频繁

利用的功能或信息突出显示

?提供主动式信息推送能力

1)通过对客户群分析，主动推荐业务热点；

2)通过对用户利用和消费行为的分析，主动推荐客户

可能关心的产品、服务和咨询信息；

?提升系统效率

1)服务的可用性、稳定性和及时性；

2)系统响应速度要快，性能提升；

门户共性功能

单点登录

统一门户系统的应用环境超级复杂，具有丰硕的内部

业务应用系统，和大

量的第三方应用系统，用户访问每一个系统都需要进行

身份认证；为了给用户提供更好的利用体验，系统需要实现

单点登录功能，用户只需在一个应用登录，即可拥有访问所

有系统的权限，再也不需要重复登岸，实现流程机制如下：

1)用户通过阅读器（或其它客户端）访问应用系统；

2)应用系统将转向认证服务器，用户进行登录认证；

认证通事后，获取

ticket作为凭证；

3)认证服务器转回原请求系统，用户继续进行访问；

4)当用户访问其他应用系统时，提供此前获取的

ticket，应用系统通过认

证服务器验证ticket后，接受用户请求，提供服务。

内容检索

统一门户系统提供高速、有效的全文检索功能，使网

站阅读者能够迅速而有效的找到自己需要的信息，从而提高

网站对阅读者的吸引力。站内搜索提供以下主要功能：

1)具有对整个门户网站信息全文检索的功能，可对静

态页面、内容数据库、

动态页面和WORD等文件进行检索；

2)支持模糊检索、关键字检索、日期检索、分类检索，

并提供在检索结果

中二次检索功能，可进行渐进检索；

3)在搜索结果页面上，显示检索结果的信息题目、链

接地址、生成时间、

文件大小、汉字编码方式、内容摘要等在内的各类属

性，并提供页面快照功能；