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2026中建玖玥城市运营公司招聘2人备考题库（北京）

第一部分单选题(50题)

1、______对于长河落日圆相当于山峦对于______。()

A.戈壁;风吹草低见牛羊

B.沙漠;远近高低各不同

C.江河;奔流到海不复回

D.夕阳;千里共婵娟

【答案】：B

【解析】长河落日圆是与沙漠有关的诗句，远近高低各不同是与山峦有关的诗句，所以得出相应结果。

2、小张平时热衷于网上购物，当看中某一商品时，她会下意识地查看该商品的买家评价，有时大量的差评会让她放弃原本心仪的商品。从心理效应的角度来看，小张的行为属于（）。

A.光环效应

B.近因效应

C.从众效应

D.投射效应

【答案】：C

【解析】这道题考查不同心理效应的概念及应用。要判断小张的行为属于哪种心理效应，需要明确每个心理效应的具体含义。光环效应是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，也就是以偏概全的主观印象，与小张受买家评论影响而放弃商品的行为不符。近因效应是指在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激，即交往过程中，我们对他人最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，这里并没有体现出时间上的“近因”相关内容，所以也不符合小张的行为。从众效应是指个体在群体的影响或压力下，放弃自己的意见或违背自己的观点使自己的言论、行为保持与群体一致的现象。小张看到大部分买家差评后放弃自己中意的商品，是受到了多数买家评价这一群体信息的影响，符合从众效应的特征。投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向，在认知和对他人形成印象时，以为他人也具备与自己相似的特性的现象，这与小张受商品买家评论影响而改变购买意愿的情况不相关。综上，小张的行为属于从众效应。

3、“风声雨声读书声，声声入耳。家事国事天下事，事事关心。”是古代哪个书院的对联（）

A.东林书院

B.岳麓书院

C.嵩阳书院

D.应天书院

【答案】：A

【解析】此题目考查的是对古代著名书院相关文化知识的掌握。“风声雨声读书声，声声入耳。家事国事天下事，事事关心。”这副对联是东林书院的名联。该对联将读书声和风雨声融为一体，有深意；上联谈的是书院的环境，下联则表明了读书人的远大抱负和对家国大事的关心。岳麓书院是中国古代四大书院之一，以其悠久的历史、丰富的文化和卓越的教育成就闻名，但此对联并非出自岳麓书院。嵩阳书院也是古代著名高等学府，在历史上有重要的教育地位，但此对联和嵩阳书院无关。应天书院同样是古代四大书院之一，有着深厚的文化底蕴和重要的历史地位，不过这副对联也不是应天书院的。所以正确答案是东林书院。

4、下列各项中，属于混用文种的是（）。

A.××学院关于直属机构改革情况的报告

B.××隧道管理处关于往来车辆限高限速的公告

C.××县××办公室关于做好扶贫工作的通知

D.××市××局关于开展事业财务审计工作的意见

【答案】：B

【解析】在公文写作中，不同的文种有其特定的适用范围和功能。“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级机关的询问等，关于直属机构改革情况的汇报使用报告是恰当的。“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，办公室关于做好扶贫工作的安排使用通知是合适的。“意见”适用于对重要问题提出见解和处理办法，关于开展事业财务审计工作提出相关见解和办法使用意见也是合理的。而“公告”适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项，隧道管理处关于往来车辆限高限速的事项，通常使用通告更为合适，通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，所以这属于混用文种。

5、下列不属于不良贷款的是（）。

A.关注贷款

B.次级贷款

C.可疑贷款

D.损失贷款

【答案】：A

【解析】贷款按风险程度可划分为五类，分别是正常、关注、次级、可疑和损失。其中，次级、可疑和损失类贷款被定义为不良贷款，这意味着借款人存在一定还款困难或无法足额偿还贷款，给银行带来较大风险。而关注类贷款是指尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。所以不属于不良贷款的是关注贷款。

6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

7、社区居委会的设立、撤销和规模调整可由哪个部门决定？

A.民政部门

B.不设区的市、市辖区的人民政府

C