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- 2026-02-15 发布于江苏
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合规营销市场行为准则承诺书范文3篇
合规营销市场行为准则承诺书篇1
承诺方类型:□企业□个人□其他__________
根据相关法律法规及行业规范,承诺方在营销市场行为中恪守诚信、公平、合法的原则,特制定本承诺书,具体内容
一、基本义务
承诺方承诺严格遵守国家及地方关于营销市场行为的法律法规,不得从事任何虚假宣传、不正当竞争或损害消费者权益的行为。具体包括但不限于:
1.承诺方提供的营销信息必须真实、准确、完整,不得夸大或隐瞒产品或服务的实际效用、限制性条件及潜在风险;
2.承诺方不得利用格式条款、预收费用等方式设置霸王条款,保证消费者享有平等的知情权和选择权;
3.承诺方在广告宣传中不得使用绝对化用语,如“最”“第一”等,并显著标注广告标识;
4.承诺方承诺对营销人员进行合规培训,保证其具备必要的法律知识和职业操守,避免因人员操作不当引发违规行为。
二、行为规范
承诺方承诺在营销活动中遵循以下标准:
1.承诺方在开展促销活动时,不得设置排他性条款或强制交易条件,保证消费者可自愿参与;
2.承诺方承诺对合作渠道(如经销商、代理商)进行合规管理,保证其营销行为符合本承诺书要求,并定期开展资质审核;
3.承诺方在收集和使用消费者个人信息时,必须遵循合法、正当、必要的原则,并明确告知用途,不得超出服务场景进行二次售卖;
4.承诺方承诺建立舆情监测机制,及时发觉并纠正可能存在的违规营销行为,避免因公众投诉或媒体报道引发法律风险。
三、检查与改进
承诺方承诺建立内部合规检查制度,定期对营销行为进行自我,具体措施包括:
1.承诺方将制定年度合规工作计划,明确责任部门及人员,保证营销活动符合相关法律法规要求;
2.承诺方承诺每季度至少开展一次全流程合规自查,重点关注广告宣传、消费者权益保护等环节,并形成书面报告;
3.承诺方承诺对自查中发觉的问题进行整改,并指定专人跟踪落实,保证问题得到有效解决;
4.承诺方将积极配合监管部门的抽查工作,如实提供相关材料,并按要求完成整改。
承诺方将__________项指标纳入年度考核,包括但不限于合规自查通过率、消费者投诉处理满意度等,考核结果将作为团队及个人绩效的重要依据。
四、变更与解除
1.本承诺书自签署之日起生效,承诺方不得擅自变更或解除,如确需调整,需经双方协商一致并签署补充协议;
2.若承诺方发生合并、分立或经营主体变更,新主体将承继本承诺书的所有义务,并保证营销行为的连续合规;
3.如承诺方违反本承诺书约定,将承担相应的法律责任,包括但不限于行政罚款、民事赔偿及行业禁入措施。
承诺人签名:__________
签订日期:__________
合规营销市场行为准则承诺书篇2
合规营销市场行为准则承诺书框架
第一部分基本原则
1.1甲方及乙方均系合法注册并有效存续的经营者,具备从事相关营销活动的主体资格。
1.2甲方与乙方均承诺严格遵守国家及地方关于营销活动的法律法规、行业规范及监管要求。
1.3双方承诺以诚信、公平、合法的原则开展营销活动,杜绝虚假宣传、不正当竞争及其他违法违规行为。
1.4甲方保证其营销活动符合社会主义核心价值观,不损害社会公共利益及消费者合法权益。
1.5乙方承诺仅与具备合法资质及合规经营的第三方合作,并对其合作方的市场行为承担连带管理责任。
第二部分行为规范
2.1甲方保证其营销宣传内容真实、准确,不得包含误导性或欺骗性陈述。所有广告、宣传资料须经合法审查,保证与实际产品或服务一致。
2.2甲方承诺在营销活动中明确标示服务费用、风险提示等关键信息,保证消费者在充分知情的前提下决策。
2.3乙方保证其推广内容符合甲方提供的营销材料要求,不得擅自篡改或夸大宣传效果。乙方须定期向甲方提交营销行为自查报告,保证其推广活动合规。
2.4双方承诺在开展跨区域营销活动前,已取得相关经营许可及资质,并遵循目标区域的市场监管要求。
2.5甲方保证其营销活动中的消费者个人信息采集、使用及存储行为符合《个人信息保护法》等相关规定,并取得必要授权。甲方须定期对员工进行合规培训,保证__________指标达标率100%。
2.6乙方承诺在合作期间及合作结束后,妥善处理与甲方相关的营销数据,未经甲方书面同意不得泄露或用于其他商业目的。
第三部分与改进
3.1甲方承诺建立内部合规审查机制,对营销方案及执行过程进行全流程,保证__________合规问题发觉率低于1%。
3.2乙方须配合甲方及监管机构的合规检查,及时提供所需资料并配合调查。双方共同建立合规问题整改台账,保证问题闭环管理。
3.3甲方保证每年至少开展_____
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