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2026年最新物业考试试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.物业管理中，物业服务合同应当具备哪些基本内容？()

A.物业管理区域、服务内容、服务标准

B.物业服务费用、服务期限、违约责任

C.物业管理用房、物业管理区域、业主大会

D.物业服务企业资质、服务内容、服务期限

2.下列哪项不属于物业管理区域内公共设施设备？()

A.停车场

B.绿化带

C.电梯

D.个人住宅

3.物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当采取哪些措施？()

A.立即组织救援，同时通知业主

B.立即组织救援，同时报告相关行政部门

C.等待业主自行处理，必要时通知相关部门

D.不立即采取任何措施，等待业主自行解决

4.业主大会是物业管理中的哪一级组织？()

A.物业管理委员会

B.业主委员会

C.业主大会

D.物业服务企业

5.物业服务企业违反物业服务合同约定，业主可以采取哪些措施？()

A.请求物业服务企业改正

B.向物业管理委员会投诉

C.向人民法院提起诉讼

D.以上都是

6.物业管理区域内禁止哪些行为？()

A.乱扔垃圾

B.随意占用公共区域

C.乱停乱放车辆

D.以上都是

7.物业服务企业应当如何处理业主的投诉？()

A.及时处理，并告知业主处理结果

B.忽略投诉，不予理睬

C.推诿责任，拒绝处理

D.以上都不是

8.物业管理区域内发生火灾时，物业服务企业应当如何应对？()

A.立即组织灭火，同时通知业主

B.等待消防部门到来处理

C.隐瞒火灾情况，不予处理

D.以上都不是

9.物业服务企业应当如何进行物业维修保养？()

A.定期检查，及时维修保养

B.需要时才进行维修保养

C.忽视维修保养，等待业主投诉

D.以上都不是

10.下列哪项不属于物业服务企业应当履行的义务？()

A.维护公共秩序和环境卫生

B.保障业主的人身财产安全

C.为业主提供生活便利服务

D.违反法律法规，损害业主利益

二、多选题(共5题)

11.物业服务企业应当具备哪些资质条件？()

A.具有独立法人资格

B.拥有必要的物业管理专业人员

C.具有良好的商业信誉

D.具有合法的经营范围

12.物业管理区域内，下列哪些属于公共收益？()

A.停车场收入

B.广告位收入

C.公共设施设备维修基金

D.物业服务费

13.业主大会的决议可以通过以下哪些方式进行表决？()

A.现场投票表决

B.书面投票表决

C.举手表决

D.网络投票表决

14.物业服务企业应当如何进行物业维修保养？()

A.定期检查

B.及时维修

C.定期保养

D.等待业主投诉

15.物业管理区域内，下列哪些行为是违法的？()

A.乱扔垃圾

B.随意占用公共区域

C.乱停乱放车辆

D.损坏公共设施设备

三、填空题(共5题)

16.物业服务合同是物业服务企业与业主之间约定物业管理服务事项的____。

17.物业管理区域内，业主大会是物业管理最高权力机构，由____组成。

18.物业服务企业应当对物业管理区域内____进行定期检查、及时维修和保养。

19.物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当立即组织____，并报告相关行政部门。

20.物业服务企业应当定期公布____，接受业主监督。

四、判断题(共5题)

21.物业服务企业可以自行决定物业管理的收费标准。()

A.正确B.错误

22.业主大会的决议必须经物业管理区域内全体业主一致同意。()

A.正确B.错误

23.物业服务企业对物业管理区域内所有设施设备负有完全维修保养责任。()

A.正确B.错误

24.业主有权对物业服务企业的工作进行监督和评价。()

A.正确B.错误

25.物业服务企业可以随意调整物业服务合同内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述物业服务合同的主要内容。

27.在物业管理区域内，如何处理业主与业主之间的纠纷？

28.物业服务企业应当如何进行物业维修保养工作？

29.业主大会的职责包括哪些方面？

30.物业服务企业在遇到突发事件时应当如何应对？

2026年最新物业考试试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】