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水产养殖用药咨询合同2025年运维服务协议

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系方式：[甲方联系电话/邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系方式：[乙方联系电话/邮箱]

鉴于甲方拥有专业的水产养殖用药咨询团队和技术资源，愿意为乙方提供2025年度的用药咨询服务及相关运维支持；乙方愿意接受甲方的服务，并支付相应费用。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意在本协议有效期内，为乙方提供以下水产养殖用药咨询服务：

（1）针对乙方养殖水体中的非传染性疾病（NCD），提供病原初步诊断指导、推荐合理有效的治疗方案及用药时机建议；

（2）针对乙方养殖品种常见的细菌、病毒、寄生虫等病原，提供识别要点和相应的规范用药指导；

（3）根据乙方养殖品种（如鱼、虾、蟹、贝类等）的特点和养殖环境，提供定制化的用药预防方案和疾病爆发时的应急处理建议；

（4）提供渔药轮换使用、联合用药增效减毒策略的专业咨询；

（5）指导乙方规范填写用药记录，明确休药期管理要求，确保产品安全；

（6）解读和评估新型渔药、功能性添加剂等信息，为乙方的科学用药提供决策支持。

1.2甲方同意在本协议有效期内，为乙方提供以下运维服务：

（1）建立并维护畅通的咨询渠道，包括但不限于电话热线[具体号码]、专用邮箱[具体邮箱地址]、在线咨询平台[平台地址或说明]，并承诺在工作时间内对乙方的咨询请求进行及时响应；

（2）确保在2025年度，甲方拥有足够数量且具备相应资质的专家团队为乙方提供咨询服务，并根据需要动态调整；

（3）甲方将负责更新维护用于提供服务的知识库或数据库，包括但不限于最新疾病流行信息、权威用药指南、相关法律法规更新等，并保证乙方能够便捷地访问最新版本的信息，更新频率不少于每半年一次；

（4）若提供在线咨询平台，甲方负责该平台的日常运行维护、必要的升级迭代以及故障排除，保障服务的连续性；

（5）甲方将定期（例如每半年一次）与乙方进行沟通，收集乙方对服务的使用反馈，了解服务效果，并根据反馈意见对服务内容和方法进行持续优化；

（6）根据乙方需求，可在协议期内提供一次现场技术支持或组织一次线上/线下用药知识更新培训。

第二条服务方式与流程

2.1乙方可通过电话、电子邮件、在线平台等方式向甲方提出咨询需求。

2.2甲方在接到乙方咨询请求后，将在约定的响应时间内（例如，工作日[具体小时数]小时内）予以回应。复杂问题可能需要更长时间研究，甲方会及时告知乙方预计完成时间。

2.3甲方提供咨询服务可能需要乙方补充提供相关的养殖记录、水质检测报告、病料样本（如需）等背景信息，乙方有义务根据甲方的合理要求及时提供。

2.4服务流程通常包括：接收需求→评估与准备→专家响应与方案提供→后续跟踪与效果反馈。具体流程可能根据咨询问题的性质进行调整。

2.5双方在合作过程中接触到的所有商业秘密、技术秘密、未公开数据等信息，均视为保密信息，双方均应承担保密义务。

第三条服务期限

3.1本协议项下的运维服务有效期为自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年12月31日止。

3.2本协议到期前[具体月份，如三个月]，如双方均有意继续合作，可另行协商签订新的服务协议。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的运维服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

4.2乙方应在本协议签订后[具体天数，如五]个工作日内，向甲方支付本协议约定的全部服务费用。

4.3支付方式：乙方通过银行转账方式将款项支付至甲方以下指定账户：

开户行：[甲方开户行名称]

户名：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

4.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数，如十]个工作日内，向乙方开具等额合规发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用。

（2）必须按照本协议第一条约定的服务范围和内容，为乙方提供专业、高效、及时的咨询服务和运维支持。

（3）确保提供服务的咨询人员具备相应的专业知识背景和从业资质。

（4）在提供服务过程中，严格遵守国家有关渔药管理、动物防疫、数据保护等方面的法律法规及行业规范。

（5）对乙方在服务过程中提供的非公开信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（6）履行本协议第一.2款约定的运维服务职责。

5.2乙方的权利与义务：

（1）