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汇报人：PPT深圳就业指导服务

-政策依据服务对象范围核心服务内容服务流程服务机构服务特色服务效果评估职业发展指导创业孵化服务目录就业援助服务实施就业援助计划打造就业服务品牌

1政策依据

政策依据法律基础《中华人民共和国就业促进法》和《就业服务与就业管理规定》(人社部令第28号)政策指导《关于推进全方位公共就业服务的指导意见》(人社部发〔2018〕77号)

2服务对象范围

服务对象范围特殊群体包含港、澳、台人员适用人群法定劳动年龄内有创业意愿的新就业形态劳动者

3核心服务内容

核心服务内容8提供创业政策、法律法规等方面的专业咨询政策咨询根据教育背景、工作经历、技能特长等对创业者进行素质分析和评估能力评估提供开业指导、项目策划、市场分析、营销策划等专业服务创业指导提供创业培训、创业能力提升等系统性培训培训服务指导符合条件的创业者申请创业补贴和创业担保贷款资金支持

4服务流程

服务流程创业者通过服务窗口、电话或网络提出创业指导需求需求提出需求评估服务实施跟踪服务公共就业服务机构分析创业者基本情况及创业意向通过现场答复、电话回复、网络指导或导师服务等方式提供指导持续跟踪创业项目进展，完善指导方案

5服务机构

服务机构服务网络区、街道(社区)各级公共就业服务机构服务渠道现场服务、电话咨询及网络服务服务时效即时办理，全年无休提供服务

6服务特色

服务特色拥有专业的就业指导团队，具备丰富的行业经验和专业知识专业化服务团队根据创业者的不同需求和特点，制定个性化的就业指导方案定制化服务方案及时更新就业政策、岗位需求等信息，确保服务内容的时效性和准确性实时更新信息通过成功案例的分享，帮助创业者掌握实际操作技巧和经验案例教学

7服务效果评估

服务效果评估010302定期评估：定期对服务效果进行评估，收集创业者的反馈意见和建议持续改进：根据评估结果和数据分析，不断改进服务内容和方式，提高服务质量数据分析：通过数据分析，了解服务覆盖面、服务满意度、创业成功率等指标

8深圳就业市场分析

深圳就业市场分析分析深圳各行业的就业需求，为创业者提供市场导向分析深圳的创业环境和竞争对手，帮助创业者制定市场策略整合深圳的各类资源，包括人才、资金、技术等，为创业者提供支持行业需求竞争分析资源整合

9职业发展指导

职业发展指导职业规划技能提升行业动态提供各类职业技能培训，提升求职者的职业技能水平关注行业动态和趋势，为求职者提供行业发展和就业机会的信息帮助求职者制定合理的职业规划，明确职业目标和发展方向

10对港、澳、台人员的特殊服务

对港、澳、台人员的特殊服务010302文化适应：为港、澳、台人员提供深圳地域文化的介绍和适应指导专业匹配：根据港、澳、台人员的专业背景和技能，为其提供符合的职位推荐语言沟通：提供语言沟通支持，协助解决语言沟通障碍

11就业创业服务资源

就业创业服务资源01线上资源利用互联网平台，提供线上就业创业服务，如官方网站、APP、微信公众号等02线下资源设立就业指导中心、创业孵化基地等线下服务场所，提供面对面咨询服务03校企合作与高校、职业学校等教育机构合作，共享教育资源，提供实习、培训等机会

12创业孵化服务

创业孵化服务项目筛选孵化培育资源对接对创业者提交的项目进行筛选和评估，选择有潜力的项目进行孵化提供办公场地、资金支持、法律咨询等孵化服务，帮助项目成长对接各类资源，包括投资机构、合作伙伴等，为项目提供更多的发展机会

13就业援助服务

就业援助服务针对就业困难人员，提供就业援助服务，帮助其解决就业问题宣传和解释相关就业政策，指导符合条件的人员申请政策扶持提供心理辅导服务，帮助求职者和创业者缓解压力，提高心理素质困难帮扶政策扶持心理辅导

14深圳就业市场趋势预测

深圳就业市场趋势预测1行业发展趋势：根据深圳的经济发展和产业结构调整，预测各行业的发展趋势和就业机会人才需求预测：根据市场需求和行业发展，预测各类人才的需求和招聘趋势创业环境分析：分析深圳的创业环境和政策变化，为创业者提供参考和建议23

15服务质量持续提升计划

服务质量持续提升计续优化服务网络布局，扩大服务覆盖面，提高服务质量完善服务网络加强服务团队建设，提高服务人员的专业素质和服务能力增强服务能力不断创新服务方式和方法，提高服务的针对性和实效性创新服务方式建立完善的反馈机制，及时收集和处理创业者和求职者的反馈意见和建议，不断改进服务质量强化反馈机制

16加强就业创业宣传

加强就业创业宣传3,65874%30000媒体宣传通过电视、广播、报纸、网络等媒体，宣传就业创业政策和服务，提高公众知晓率活动推广组织各类就业创业宣传活动，如就业创业政策宣讲会、招聘会、创业大赛等，提高公众参与度成功案例分享通过分享成功创业和就业的案例，激发更多人的创业和就业热情

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