巨人集团兴衰历程.pdfVIP

企业战略管理课堂教学案例

案例一：巨人集团兴衰历程

巨人集团创始人史玉柱1986年毕业于浙江大学数学系，之后进入深圳大学攻读软科学

管理硕士研究生。1989年初毕业后被分配到安徽省统计局工作。同年7月回到深圳，以身

上仅有的4000元和自己开发的M-6401桌面排版印刷系统开始了创业。

1989年8月，史玉柱和3个伙伴承包了天津大学深圳科技工贸发展公司电脑部，M-6401

此时推向市场，巨人事业起步。

首先史玉柱用全部4000元做了8400元的广告：M-6401，历史性的突破。

13天后的8月15日，史玉柱的银行账户上第一次收到三笔共计15820元的汇款。到9

月4000元的广告投入已带来10万元的回报。面对第一笔利润，史玉柱索性又一次将10万

元全部变成广告。4个月后，M-6401带来100万元的利润。

初步成功的史玉柱，预感要想进一步发展必须有新的产品，1990年1月他一头扎进深

圳大学的学生宿舍研究M-6402。

他除了一周下楼买一次方便面，在计算机前整整干了150个日日夜夜，终于研究设计出

M-6402。但当他满怀希望回到安置在公司大厦的家里时，家具不翼而飞了，数日未见的妻

子离开了他。

有了资产和新产品，1991年春史玉柱移师珠海，珠海巨人新技术公司应运而生。他宣

布：巨人要成为中国的IBM，东方的巨人。同年1月公司员工增加到30人，公司注册资

金15万元。M-6403汉卡销售量居全国同类产品之首，比当时的联想汉卡还畅销，获纯利

1000万元。9月，巨人公司更名为珠海巨人高科技集团公司，注册资金1.19亿元，史玉柱

任总裁，公司员工发展到100人。12月底，公司纯获利3500万元，年发展速度500%。

1993年1-3月，党和国家领导人杨尚昆、李鹏、田纪云、李铁映先后到巨人集团视察。

李鹏给巨人的题词是：青年科技人才是国家的脊梁。93年1月，巨人集团在北京、上海、

成都等地成立了8家全资子公司。8月又开发出一批新产品。9月，史玉柱荣获广东优秀科

技企业家称号。1994年6月，史玉柱被评为中国十大改革风云人物。同月，江泽民视察巨

人集团，并用巨人中文手写电脑题词：中国人就应该成为巨人。

1995年5月18日，巨人三大战役正式在全国打响：电脑、保健品、药品营销，这一

天，几乎在全国各大报都刊登了巨人集团的广告。

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1996年2月26日，巨人集团召开了全国营销会议，宣布进入巨不肥会战战役状态。

参加会议的正规军和民兵7000多人集团，组成三大野战军。8月8日至18日，巨人集

团召开第七次全国营销会议，组织秋季攻势。

巨人发展战略转移是1993年。是年，中国电脑业的灾年，随着西方16国组成的巴黎

统筹委员会的解散，西方国家向中国出口计算机禁令失败，康柏、惠普、AST、IBM、INTEL、

MICROSOFT、西门子等跨国公司开始围剿中国的硅谷-北京中关村。这是一场生死决战，

中国民族电脑业步入了低谷。巨人集团亦受到了重创。巨人集团制定了必须寻找新的产品

支柱的战略决策。当时正值全国房地产热，史玉柱决心抓住这一机遇。因此，一脚就踏进

入房地产业。原来想建18层办公楼，后来一改再改，从38层到54、64到70层。盖一座珠

海标志性建筑，也是当时全国最高的大厦。从64层改为70层的原因，是由于集团的几个负

责人认为64有点犯忌讳，只打个电话向香港的设计单位咨询，对方告诉技术上可行。投资

由原来的2亿元增加到12亿元。但由于大厦地质勘测不好，建在三层断裂带上，光地基就

投入了1个亿，又延误了工期。

1993年，巨人集团同时又进入了生物工程产业，起初较好。但后来由于管理不善，仅

康元公司累计损失1亿元，然而总体来说生物工程效益尚可。投资12亿元的大厦，没向银

行贷一分款，所需资金主要来自生物工程。但不断抽血，使生物工程失去了造血功能。到了

1996年下半年，进入集团资金几近枯竭。由于全国各分销公司管理不善，各地侵吞财物现

象屡屡发生。人心也开始涣散，6000多名员工只有5%有珠海户口。

在管理上，