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2026年机场乘务考试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在飞机上，当遇到紧急情况需要使用救生衣时，乘客应该如何正确穿戴救生衣？()

A.将救生衣从座位下方取出，套在头上

B.直接将救生衣套在身上

C.先将救生衣充气，再套在身上

D.找到救生衣后，将拉环拉出

2.飞机在起飞或降落时，乘客应该坐在座位上保持什么姿势？()

A.躺在座位上

B.坐直，系好安全带

C.双腿交叉，身体前倾

D.站在座位旁边

3.在飞机上，如果遇到晕机，以下哪种措施是正确的？()

A.饮用含酒精的饮料

B.靠在窗边，观察窗外的景色

C.吃东西

D.穿着厚重的外套

4.飞机在飞行过程中，乘客应该将哪些物品放在哪里？()

A.电脑、平板等电子设备放在膝盖上

B.饮料、食物等物品放在前排座位下方

C.个人物品放在手提行李中，便于取用

D.上述都不对

5.飞机上禁止使用哪些电子设备？()

A.无线电设备

B.智能手机

C.电子手表

D.所有电子设备

6.在飞机上，乘客应该如何处理个人垃圾？()

A.随意丢弃在座位下

B.放入垃圾袋，放在座位旁的垃圾桶中

C.交给机组人员处理

D.倒入飞机洗手间

7.飞机上提供的服务不包括以下哪一项？()

A.餐饮服务

B.卫生间服务

C.网络连接服务

D.免费WiFi

8.在飞机上，乘客应该如何应对飞机上的火警警报？()

A.保持冷静，迅速前往最近的出口

B.立即使用手机联系地面服务

C.找到安全卡，了解逃生路线

D.坐在座位上等待机组人员的指示

9.以下哪一项不属于飞机上的紧急逃生设备？()

A.救生衣

B.应急降落伞

C.安全帽

D.生命维持系统

10.飞机在紧急情况下需要紧急疏散时，乘客应该按照什么顺序离开飞机？()

A.先从机翼两侧的紧急出口离开

B.先从舱门离开

C.先从后舱离开

D.随意离开

二、多选题(共5题)

11.在飞机上，以下哪些行为是正确的？()

A.乘客在飞机起飞和降落时保持坐直，系好安全带

B.乘客在飞机上可以随意走动

C.乘客在飞机上应将个人物品放在手提行李中

D.乘客在飞机上可以吸烟

12.以下哪些情况需要乘客使用救生衣？()

A.飞机遇到紧急情况需要紧急降落

B.飞机在飞行中发生火灾

C.飞机在飞行中遇到强风导致机身倾斜

D.飞机在飞行中遇到雷暴天气

13.在飞机上，以下哪些是乘客应该遵守的规定？()

A.饮用含酒精的饮料

B.系好安全带，在飞机起飞和降落时保持坐直

C.在飞机上使用手机

D.将个人物品放在座位下方

14.以下哪些是飞机上紧急疏散的步骤？()

A.马上找到最近的紧急出口

B.检查自己的救生衣是否穿戴正确

C.等待机组人员的指示

D.携带个人物品快速离开飞机

15.在飞机上，以下哪些是乘客应该避免的行为？()

A.在飞机上大声喧哗

B.在飞机上吸烟

C.在飞机上使用电子设备

D.在飞机上随意走动

三、填空题(共5题)

16.飞机在起飞前，乘客应该将所有随身携带的物品放入__。

17.飞机上的紧急出口通常位于飞机的__。

18.在飞机上，乘客应该将安全带系在身体上，特别是要确保__。

19.飞机上的紧急医疗包通常包含__。

20.在飞机上，如果乘客感到不适，应该及时告知__。

四、判断题(共5题)

21.在飞机上，乘客在起飞和降落时必须保持坐直，并系好安全带。()

A.正确B.错误

22.飞机上的紧急出口在任何情况下都可以打开。()

A.正确B.错误

23.飞机上的洗手间在紧急情况下不能使用。()

A.正确B.错误

24.在飞机上，乘客可以随意走动，不会影响其他乘客。()

A.正确B.错误

25.飞机上的电子设备在飞行过程中需要全部关闭。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请描述在飞机上遇到紧急情况时，乘务员应该如何指导乘客进行紧急疏散？

27.飞机上的救生衣通常放在哪里？为什么需要放在那里？

28.在飞机上，乘务员应该如何处理乘客的晕机症状？

29.在飞机上，乘务员应该如何检查飞机上的急救设备是否齐全并有效？

30.飞机在飞行中遇到雷暴天气时，乘务员应该