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2025年初二秋季教师礼仪与沟通专项训练卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.教师在课堂上应保持亲切自然的态度，当学生回答问题遇到困难时，下列哪种回应方式通常更受欢迎？

A.立即打断，提示正确答案

B.叹气，表示不满

C.鼓励学生继续思考，或引导其他同学帮助

D.责备学生不够聪明

2.教师接待家长时，应注意仪态大方。以下哪种行为比较不妥？

A.热情接待，起立问好

B.与家长交谈时保持目光接触

C.在办公室接打电话时音量过大，影响其他老师

D.耐心倾听家长的诉求

3.在课堂上，教师需要板书。下列哪项不属于板书礼仪的范畴？

A.板书前清理好黑板

B.字迹工整，大小适中

C.在黑板前长时间倚靠或背对学生

D.按照教学设计有序书写

4.教师与同事交流时，应尊重他人。以下哪种言行比较符合尊重的原则？

A.在背后议论同事的不足

B.未经允许翻阅同事的教案

C.积极参与集体讨论，虚心听取意见

D.以自己的观点为主，打断同事的发言

5.当教师需要向学生提出批评时，为了达到更好的沟通效果，比较推荐的方式是？

A.当众严厉斥责，让其他学生知晓

B.仅口头批评，不留下任何记录

C.选择适当的时间和场合，与学生单独沟通，明确指出问题并帮助其改进

D.先批评再表扬，暗示学生知道错在哪里

6.教师在课堂上使用非语言沟通（如眼神、手势）时，主要目的是？

A.吸引学生的注意力

B.传递特定的教学指令

C.表达对学生的喜爱或厌恶

D.以上都是

7.家长来学校反映孩子的问题，教师应首先？

A.解释学校的规定，强调孩子的错误

B.保持冷静和耐心，认真倾听家长的陈述

C.立即找孩子核实情况

D.拒绝与家长沟通，认为这是班主任的工作

8.为了建立良好的师生关系，教师平时可以？

A.课上课下与学生保持适当的距离

B.积极参与学生的课外活动，了解他们的兴趣

C.只关注学生的学业成绩

D.对所有学生一视同仁，从不单独交流

二、判断题（请将“正确”或“错误”填在括号内）

1.教师的着装要求必须非常正式，例如必须穿西装打领带。（）

2.在课堂上，教师可以适当使用网络流行语，以拉近与学生的距离。（）

3.当学生回答问题错误时，教师可以暂时不予理睬，等他想到正确答案再说。（）

4.教师与家长沟通时，即使家长情绪激动，教师也应保持冷静，避免正面冲突。（）

5.教师在办公室接待学生问询时，如果旁边有其他老师，可以大声谈论与教学无关的话题。（）

6.有效沟通的关键在于教师说得多、说得快，以便充分传递信息。（）

7.教师使用幽默语调进行教学，可以活跃课堂气氛，因此越多越好。（）

8.教师向同事请教问题时，态度要诚恳，即使问题很简单。（）

三、简答题

1.简述教师在课堂上进行有效倾听应该注意哪些方面？

2.请列举至少三种在处理学生矛盾时，教师可以采取的沟通策略。

3.教师在与家长沟通时，如何体现尊重和同理心？

四、情景分析题

一位老师在课堂上提问，小明同学积极举手回答，但他的答案与老师预期的完全不同，且表达有些混乱。此时，这位老师面露不悦，直接说：“哎呀，你怎么又答错了，坐下吧！”课堂气氛顿时有些沉闷。请分析这位老师在此情境下的沟通行为存在哪些不恰当之处，并提出改进建议。

试卷答案

一、选择题

1.C

解析思路：面对学生困难，鼓励和引导更能激发学生思考，建立积极师生互动。A选项打断和D选项责备打击学生积极性。B选项叹气传递负面情绪。C选项最符合教育理念和沟通技巧。

2.C

解析思路：办公室是公共空间，接打电话时应注意音量，避免干扰他人。A、B、D选项的行为都属于基本的职业礼仪。C选项音量过大不符合办公礼仪。

3.C

解析思路：板书礼仪要求清晰、有序、适度，A、B、D选项均为良好板书习惯。C选项长时间倚靠或背对学生显得不尊重学生，影响教学效果，不属于良好礼仪。

4.C

解析思路：尊重同事体现在积极沟通、虚心交流上。A选项背后议论不道德。B选项侵犯同事隐私。D选项缺乏倾听和尊重。C选项体现了团队合作和相互尊重的精神。

5.C

解析思路：单独沟通、明确指出问题并帮助改进，是教育批评的常用且有效方式，体现了尊重和关怀