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招商工作治理手册

前言

打造一支专业、高素养的招商团队，是地理信息产业园招商工作顺利进行的重要保证。科技产业园招商工作是一项专业性和时效性特别强的工作，它要求招商人员具备良好的全然素养和专业素养，以适应各种压力和挑战。因此，招商治理制度的建立势在必行。

招商工作治理手册为加强标准招商过程中的治理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。

该手册详尽阐述了各项规章治理制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的咨询题及解决方法，招商政策及流程等，新进招商人员应详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。

该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准那么及招商工作治理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。

招商人员应同心同德，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素养不断学习，为公司的开展作出应有的奉献。

最后，盼瞧我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员！

国测地理信息科技产业园招商部

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名目

前言………………………1-1

名目………………………2-2

第一章组织架构图及岗位职责

一、组织架构图……………3-3

二、岗位职责………………3-5

第二章招商治理制度及行为准那么

一、考勤规章制度…………6-6

二、日常工作要求…………6-8

三、培训治理制度…………9-9

四、招商费用治理制度……………………9-9

五、合同治理制度…………9-10

六、仪容仪表全然要求…………………10-15

七、辞职……………15-15

第三章招商流程及奖罚方案

一、招商流程(见附表)…………………16-18

二、客户跟进责任及佣金分配咨询题……………………19-20

三、成交后的工作………………………20-20

四、招商人员佣金及奖罚方案…………20-20

第四章招商政策及区域

一、招商政策……………20-20

二、区域……………20-20

第五章招商部相关表格及文件

一、相关招商表格………………………21-21

二、相关招商文件………………………21-21

第一章组织架构图及岗位职责

一、组织架构图

分管招商总裁

分管招商总裁

招商部经理

招商部经理

招商总监

招商文员

招商文员

招商主管招商主管招商主管

招商主管

招商主管

招商主管

招商代表招商代表招商代表招商代表招商代表招商代表招商代表招商代表招商代表

招商代表

招商代表

招商代表

招商代表

招商代表

招商代表

招商代表

招商代表

招商代表

二、岗位职责

一〕招商代表工作职责：

1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

2、执行上级领导安排的工作〔如：参瞧其他专业市场招商情况、市场调查等〕；

3、向上级领导汇报工程存在咨询题及建议解决方法；

4、准时通知客人如何办理租赁〔进住〕手续及必备文件；

5、对客人成交后提出的各种咨询题作出具体解答并协助客人解决等招商后的跟踪效劳；

6、对招商部及模型的陈设和清洁进行检查、整理；

7、整理招商资料，确保资料整洁完整；

8、负责接待天天的到访客户；

9、负责接听天天客户咨询的来电；

10、负责登记天天的客户资料；

11、负责办理已成交客户合同的签定；

12、负责向主管汇报天天客户的情况；

13、负责跟进有盼瞧但尚未成交之客户；

14、积极参与公司会议并提出招商一线中出现的咨询题和建议。

二〕招商主管工作职责：

1、制定本组招商方案和总体任务的分解方案，带着团队完成每月招商任务；

2、协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；

3、维持与招商经理之间的联络和传达工作；

4、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；

5、安排属下组员的天天工作内容；

6、收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

7、负责向经理汇报即时的现场招商情况；

8、负责安排天天的