博物馆观众调查综述.pdfVIP

博物馆观众调查综述目录

一、博物馆观众概念以及写作目的

二、博物馆观众调查历史

三、博物馆观众调查前人研究成果

四、博物馆观众调查不足之处

五、针对不足之处的解决方法

一、博物馆观众概念以及写作目的

博物馆观众研究指的是对观众构成、心理、行为、需求、影响方式等的研究。

观众研究的理念在于获取观众的相关信息，以便对展示设计与馆务规划等方面有

①

所帮助，并且与观众做更有效的沟通，更好的为观众服务，发挥博物馆的职能。

本文利用观众调查的数据，进行统计分析，得出我国博物馆观众研究的初步

结论。意在通过对博物馆观众调查的结果进行分析研究，为包括黑龙江省博物馆

在内的省内乃至全国博物馆工作提供重要参考，同时也可为我国博物馆观众研究

提供必要资料。

二、博物馆观众调查历史

第二次世界大战之后，世界博物馆学的研究重心发生了转变，已经由重视

藏品转为重视观众本身。观众既是博物馆的服务对象，也是博物馆赖以生存的社

②

会基础。许多国家的博物馆都进行观众研究工作，他们很早就意识到观众的重

要性。然而，中国博物馆在80年代以前，研究者重视的是以藏品和博物馆机构本

身为对象的研究，观众研究基本没有纳入其研究范围，直到80年代以后随着西方

博物馆学界的有关观众调查的方法和成果被介绍到国内，促使国内一些研究者开

始对博物馆观众进行调查，我国的博物馆观众研究才逐渐发展起来。台湾王启祥

《国内博物馆观众研究知多少》一文中，把博物馆观众研究分为三类：观众研究

的调查（观众基本资料）、评估（特定决策与行动）和研究（概念或理论建构）

③。吉林大学王娟认为我国博物馆观众研究可分两类：一种是一般性研究，即概

念或理论建构；另一种是调查研究，即：建立在某一或某一地区博物馆观众调查

④

基础上的，根据该馆的数据分析得出结论的研究。我个人同意王娟的分类方法。

本文就是依照博物馆观众调查数据情况进行分析研究，最终得出结论。

①王娟：《我国博物馆观众初步研究——以数据分析为基础》，吉林大学中国优

秀硕士学位论文全文数据库，2005年

②王娟：《我国博物馆观众初步研究——以数据分析为基础》，吉林大学中国优

秀硕士学位论文全文数据库，2005年

③王启祥：《国内博物馆观众研究知多少》，《博物馆学季刊》，18卷02期

④王娟：《我国博物馆观众初步研究——以数据分析为基础》，吉林大学中国优

秀硕士学位论文全文数据库，2005年

三、博物馆观众调查前人研究成果

下面将按照时间顺序对我国博物馆观众调查研究的情况进行介绍。我国博物

馆观众调查是从80年代中后期才开始进行的。进行博物馆观众调查的先行者——

⑤

张松龄率首先发表了上海自然博物馆《海洋与它的居民》观众调查研究报告，

紧接着吴卫国先生于1987年发表了《京津地区博物馆观众调查报告》，主要介绍

了此次调查的准备工作、调查方法、并运用统计学知识分析了观众自然特征与参

观行为、态度的关系，最后得出京津地区博物馆观众相关结论,这是我国第一次

运用科学的方法研究博物馆公众，在博物馆公众调查报告写作上提供了一个可参

⑥

考的样式。严建强发表了《博物馆观众研究述略》综述欧美各种关于博物馆观

⑦

众的研究观点的同时阐述个人观点，就观众研究的内容体系提出个人见解。杨

莉、刘丽华于1987年在《应重视博物馆观众状况的调查》的调查报告中介绍了其

⑧

调查目的、内容、方法、结果，并提出以后要着重开展的工作。紧接着郭青生、

刘健对上海市区博物馆进行调查，形成了《上海市区博物馆社会利用率调查报告》，

介绍了此次调查的方法及结果，并分析了非博物馆观众产生的原因及观众在居民