2025年OD考试冲刺模拟练习卷.docxVIP

2025年OD考试冲刺模拟练习卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.组织发展（OD）的核心目标是？

A.提高员工个人收入

B.改善组织效能和适应能力

C.增加组织层级

D.减少员工流动率

2.在组织发展理论中，强调通过团队建设活动解决特定组织问题的流派是？

A.系统理论流派

B.人际关系流派

C.社会技术系统流派

D.团队发展流派

3.组织诊断的首要步骤通常是？

A.提出改进建议

B.收集和分析组织数据

C.选择干预技术

D.评估诊断结果

4.奥斯本和辛西娅·帕特南提出的用于激发创新思维的技术是？

A.关系拍卖

B.六顶思考帽

C.STAR原则

D.品牌定位

5.变革管理过程中，帮助员工理解和接受变革的重要性，主要体现了哪个阶段的特点？

A.变革准备

B.变革实施

C.变革管理

D.变革评估

6.“组织文化”的核心要素通常不包括？

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.物理环境

7.在组织设计中，强调组织结构应与任务和技术相匹配的理论是？

A.权变理论

B.系统理论

C.人际关系理论

D.社会技术系统理论

8.以下哪项不属于常用的组织诊断工具？

A.组织问卷

B.访谈

C.观察法

D.产品市场分析

9.领导力发展项目中，侧重于提升领导者人际交往和团队管理能力的培训方法是？

A.角色扮演

B.模拟经营

C.导师制

D.案例分析

10.认为工作设计和组织结构应该适应人的需求和能力，这是哪种人本观点？

A.需求层次理论

B.X理论-Y理论

C.社会技术系统理论

D.期望理论

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述组织发展（OD）与人力资源管理（HRM）的主要区别。

2.简述组织变革过程中常见的阻力类型及其主要来源。

3.简述团队发展的四个阶段及其主要特征。

4.简述组织文化对组织发展的重要作用。

三、论述题（每题10分，共20分）

1.论述在组织发展项目中，如何有效进行组织诊断？请结合具体方法说明。

2.论述实施组织变革时，领导者需要扮演哪些关键角色？为什么这些角色重要？

四、案例分析题（20分）

某大型制造企业近年来面临市场变化和内部效率低下的挑战。员工普遍反映沟通不畅，部门间协作困难，流程繁琐，创新动力不足。公司管理层意识到需要进行组织变革，但同时对变革的复杂性和风险感到担忧。作为该企业聘请的OD顾问团队的一员，你需要参与后续的工作。

请结合组织发展理论，分析该企业可能面临的主要问题，并提出初步的介入思路和步骤。

试卷答案

一、选择题

1.B

2.D

3.B

4.B

5.C

6.B

7.D

8.D

9.A

10.C

二、简答题

1.答：组织发展（OD）侧重于通过系统性的干预活动，改进整个组织系统（包括结构、流程、文化和人员）的健康度和有效性，关注长期、整体性变革和成员发展；人力资源管理（HRM）更侧重于个体层面的管理，如招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等，旨在获取、发展和保留人才，支持组织目标的实现。OD的干预对象是整个组织系统，而HRM更多关注人与任务匹配。

2.答：常见的阻力类型包括：个体阻力（如习惯、安全顾虑、经济顾虑、心理惯性、对未知的恐惧等）；群体阻力（如群体凝聚力保护现状、信息不透明导致的猜疑、形成对立的小团体等）；组织阻力（如结构惯性、资源分配冲突、政治斗争、缺乏沟通等）。主要来源是个体对变革带来的不安全感、对失去现有利益或状态的担忧、以及对变革信息的不了解或误解。

3.答：团队发展的四个阶段及其主要特征为：形成阶段（成员相互认识，了解团队目标，行为较为拘谨，依赖领导者指导）；震荡阶段（成员间开始出现冲突，对角色和任务产生分歧，权力斗争出现）；规范阶段（冲突减少，成员间建立信任，形成规范和准则，合作增多）；执行阶段（团队凝聚力强，目标明确，高效协作，自主解决问题，专注于任务达成）。

4.答：组织文化通过塑造员工共同的价值观、信念和行为规范，影响员工的态度和行为，对组织发展的重要作用体现在：为组织发展提供方向和动力；影响组织成员的认同感和归属感；规范组织内部的行为，提高协作效率；增强组织的适应能力和竞争力；作为组织变革的阻力