药品配送服务协议.docxVIP

药品配送服务协议

鉴于甲方需要药品配送服务，乙方具备提供药品配送服务的资质和能力，双方根据《中华人民共和国民法典》、《药品管理法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意按照本协议约定，向甲方提供药品配送服务。

1.2配送药品范围：双方同意，配送药品仅限于清单上列明的符合国家药品监管要求的药品，清单作为本协议附件一（此处仅需说明有附件，实际使用时需附上清单，本标准合同文本中不包含附件内容）。甲方不得要求配送清单之外的药品。

1.3配送服务模式：乙方根据甲方提交的订单信息，在收到订单后[]小时/天内完成药品配送至甲方指定地点。甲方提交订单的方式包括但不限于[]（如在线系统下单、邮件下单等）。

1.4配送地点：甲方指定收货地址为[详细地址]，收货联系人[姓名]，联系电话[电话号码]。如需变更地址或联系人，甲方应至少提前[]小时以书面形式通知乙方。

1.5服务标准：

a.时效性：乙方承诺在收到甲方有效订单后[]小时/天内将药品送达甲方指定地点。具体配送时效根据药品特性、距离等因素确定，以双方订单确认时约定的为准。

b.完好性：配送过程中确保药品原包装完整、无破损、无污染、标识清晰可见。

c.准确性：配送的药品品名、规格、批号、数量必须与甲方订单信息完全一致。

第二条费用与结算

2.1服务费用：配送费用按照以下方式计算：

a.标准配送：按每单固定费用[]元/单，或按药品总价值[]%收取。

b.加急配送：在标准配送费用基础上，额外收取[]%的加急费。

c.冷链药品配送：除标准配送费用外，额外收取每单[]元的冷链服务费。

（注：具体费用标准可根据实际情况选择或修改）

2.2费用承担：甲方是药品的最终需求方或使用者，同意承担乙方提供的药品配送服务费用。

2.3支付方式：甲方应于乙方完成配送服务并甲方确认签收后的[]个工作日内，通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：[乙方全称]

开户银行：[乙方开户银行全称]

银行账号：[乙方银行账号]

2.4发票开具：乙方应在甲方支付费用后的[]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

a.按照本协议约定，按时、按标准完成药品配送任务。

b.保证所配送药品具有合法有效的批准文号、生产日期、有效期，并符合国家药品质量标准。乙方应具备药品经营许可证、配送资质，并确保相关人员熟悉GSP等相关法规。

c.配备经过专业培训的配送人员和必要的配送工具（如保温箱、运输车辆等）。

d.在药品配送过程中，严格遵守国家关于药品运输的法律法规，特别是对冷链药品、精神麻醉药品等特殊管理药品的运输要求，并做好全程记录和温控管理（如适用）。

e.妥善保管在配送过程中接触的甲方信息，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

f.配合甲方进行配送信息的查询和异常处理。

g.对配送过程进行详细记录，并至少保存[]年，以备查验。

3.2甲方的权利与义务：

a.按照本协议约定，向乙方提供准确的药品需求信息、订单详情及配送地址。

b.配合乙方进行药品接收和验收工作。甲方或其指定代表应在药品送达时当面进行验收，并在配送单据上签字确认。

c.提供符合药品储存要求的接收场地，并确保场地通道畅通，便于卸货。

d.按照本协议约定，及时足额支付配送服务费用。

e.对接收的药品按照规定进行验收、储存和使用，确保药品质量安全。

f.如发现配送药品存在数量短缺、品名规格错误、包装破损、外观异常等问题，应在签收时立即提出，并拒绝签收或在签收单上注明异议，同时立即通知乙方，并保存好问题药品及证据。

g.配合乙方核实配送信息，及时反馈配送过程中遇到的问题。

第四条药品验收与质量责任

4.1验收标准：甲方在签收药品时，应核对药品的品名、规格、批号、数量、有效期、外观、包装等是否与订单信息一致，并检查药品是否在有效期内、包装是否完好、无破损、无污染。同时确认配送过程是否符合协议约定的温控要求（如适用）。

4.2验收流程：药品送达后，甲方指定收货人或其授权代表进行验收。验收合格，应签署配送单据确认签收；验收不合格或存在疑问，应立即通知乙方，并在配送单据上注明异议。

4.3验收时限：甲方应在药品送达时当场完成验收。如需复验，应在签收后[]小时内通知乙方。

4.4