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- 2026-02-17 发布于青海
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、商务邮件主题行的核心目的是?
A.确保邮件被收件人立即查收
B.清晰说明邮件的核心内容和目的
C.方便邮件在公司内部归档检索
D.确保邮件格式符合商务规范
【答案】:B
解析:本题考察商务邮件写作规范。正确答案为B,邮件主题行的关键作用是让收件人快速了解邮件核心内容(如“关于XX项目进度的沟通”),决定是否立即处理或后续查阅。A“确保查收”依赖发送策略(如紧急标记),非主题功能;C归档是邮件内容的作用,与主题无关;D格式规范属于邮件整体格式,非主题的核心目的。
2、WhichofthefollowingisanexampleofaquantitativeKeyPerformanceIndicator(KPI)?
A.Employeesatisfactionscore(basedonsurveys)
B.Numberofsalestransactionscompletedinamonth
C.Teamcollaborationeffectivenessrating
D.Customerfeedbackratingonservicequality
【答案】:B
解析:本题考察定量KPI的定义。定量KPI是可通过具体数值衡量的指标,选项BNumberofsalestransactions是明确的数量指标,属于定量KPI;选项A满意度评分、C协作效果评级、D服务质量反馈评分均属于定性指标(依赖主观评价或描述)。因此正确答案为B。
3、Decisionsthatareroutine,repetitive,andfollowestablishedproceduresarecalled______decisions.
A.Programmed
B.Non-programmed
C.Strategic
D.Tactical
【答案】:A
解析:本题考察决策类型的知识点。Programmeddecisions(程序化决策)针对常规问题,有固定流程和标准方案(如员工考勤制度、报销流程)。B选项Non-programmeddecisions(非程序化决策)针对新问题,需创新解决(如新产品开发决策),C选项Strategicdecisions(战略决策)是长期方向选择,D选项Tacticaldecisions(战术决策)是短期执行策略,均不符合“常规、重复、有既定流程”的定义,因此正确答案为A。
4、Totransferthepotentialfinancialrisksofaproject,whichriskresponsestrategyismostappropriate?
A.Riskavoidance
B.Riskmitigation
C.Risktransfer
D.Riskacceptance
【答案】:C
解析:本题考察项目风险管理策略的知识点。Risktransfer(风险转移)通过将风险责任转移给第三方(如购买保险、外包高风险环节)实现风险规避。A选项Riskavoidance(风险规避)是完全放弃风险项目,B选项Riskmitigation(风险减轻)是降低风险发生概率或影响,D选项Riskacceptance(风险接受)是主动承担风险后果,均不符合“转移风险”的要求,因此正确答案为C。
5、Duringabusinessmeeting,whichofthefollowingbehaviorsisconsideredappropriate?
A.Interruptingthespeakerwhentheyareexplaininganidea
B.Maintainingeyecontactwiththespeakerandnoddingappropriately
C.Checkingpersonalmessagesonamobilephoneduringthemeeting
D.Usinginformalslangtoexpressopinionsinthemeeting
【答案】:B
解析:商务会议中,保持眼神交流(Maintainingeyecontact)和适当点头(noddingappropriately)是积极倾听的体现,符合专业礼仪;A项打断发言不礼貌;C项查看手机分散注意力且不专注;D项使用俚语不符合正式场合规范,故正确答案为B。
6、
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