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- 约 83页
- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、当团队成员因工作方法分歧产生冲突时,项目经理应优先采取的措施是?
A.立即要求双方妥协以快速解决问题
B.倾听双方观点并分析冲突根源
C.直接指定解决方案避免争论
D.暂时搁置冲突等待问题自然解决
【答案】:B
解析:本题考察团队冲突管理的基本策略。正确答案为B,处理冲突的首要步骤是倾听与理解,通过分析根源找到根本问题;A选项的妥协可能导致表面和平但未解决核心矛盾;C选项忽视员工参与,易引发抵触;D选项拖延会使冲突升级,不符合积极管理原则。
2、IntheSMARTcriteriaforsettingperformancegoals,theSstandsfor______.
A.Specific(明确的)
B.Systematic(系统的)
C.Suitable(合适的)
D.Significant(重要的)
【答案】:A
解析:本题考察SMART原则的核心要素。正确答案为A,SMART原则是管理学中设定目标的经典框架,其中“S”代表“Specific”(明确的),要求目标清晰具体而非模糊。B选项“Systematic”(系统的)是过程管理概念,非SMART中的要素;C选项“Suitable”(合适的)属于主观判断,SMART强调客观可衡量;D选项“Significant”(重要的)是目标价值维度,非“S”的定义。
3、Incross-culturalteamcommunication,whichpracticehelpsavoidmisunderstandings?
A.Assumingallteammemberssharethesameculturalnorms
B.Usingsimplelanguageandavoidingidiomsorculturalreferences
C.Conductingallmeetingsinthemanagersnativelanguage
D.Schedulingmeetingsduringlunchhourstosavetime
【答案】:B
解析:本题考察跨文化沟通的基本原则。跨文化沟通中,使用简单语言和避免习语/文化特有的表达可减少因文化差异导致的误解。A选项假设文化相同会忽视差异;C选项仅用管理者母语会限制非母语成员参与;D选项午餐时间开会可能影响部分成员的工作节奏和注意力,与避免误解无关。因此正确答案为B。
4、360-degreefeedbackisaperformanceappraisalmethodthatinvolves:
A.Onlytheemployeesdirectsupervisorprovidingfeedback
B.Multiplesourcesincludingsuperiors,subordinates,peers,andself
C.Externalexpertsonlyevaluatingtheemployee
D.Randomlyselectedcolleaguesanonymousratings
【答案】:B
解析:本题考察360度反馈的定义。360度反馈的核心是“多源评价”,即从上级、下级、同事、自我评价等多个维度收集反馈(B正确)。A选项描述的是单一上级评价,属于传统绩效评估方式;C选项仅依赖外部专家,不符合360度反馈的“全方位”特征;D选项仅随机同事评价,忽略了上级、下级和自我评价等关键维度,因此均为错误选项。
5、Inbusinessnegotiations,whichofthefollowingconcessionpatternsisgenerallyconsideredreasonableandcaneffectivelypromoteanagreement?
A.Equalconcessions
B.Increasingconcessions
C.Decreasingconcessions
D.Randomconcessions
【答案】:C
解析:Thisquestiontestsnegotiationstrategies.OptionA(equalconcessions)maymaketheotherpartyoverlyoptimisticaboutfuturegains.OptionB(increasingconcessions)c
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