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2025年最新版全国导游人员资格考试冲刺试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.我国导游人员资格考试的报名条件之一是必须具有（）。

A.高中毕业学历

B.大专以上旅游相关专业学历

C.高中以上文化程度

D.本科以上旅游相关专业学历

2.导游人员进行导游活动时，可以向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，但必须遵循的原则是（）。

A.不盈利原则

B.替客着想原则

C.公平交易原则

D.自愿购买原则

3.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织旅游者出境旅游，应当向旅游者告知行前说明书的，行前说明书的告知时间不得早于（）。

A.行程开始前3日

B.行程开始前7日

C.行程开始前15日

D.行程开始前30日

4.我国导游证的有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

5.在导游服务过程中，如果游客提出不合理的要求，导游员正确的处理方式是（）。

A.拒绝满足，并向游客解释原因

B.无条件满足，以维持良好关系

C.尽量满足，部分不能满足的给予补偿

D.婉言拒绝，并耐心解释政策法规

6.导游员在讲解时，为了使游客更容易理解，可以采取的有效方法是（）。

A.大声喧哗，以覆盖现场噪音

B.使用专业术语，展示学术水平

C.结合实物、图片进行讲解

D.长时间讲解，确保信息量最大化

7.我国陆地边界线长约（）。

A.2万公里

B.3.2万公里

C.4.2万公里

D.5.4万公里

8.世界上面积最大的国家是（）。

A.中国

B.俄罗斯

C.加拿大

D.巴西

9.秦始皇兵马俑被誉为“世界第八大奇迹”，其发现地位于今天的（）。

A.山西省

B.陕西省

C.湖北省

D.山东省

10.“大漠孤烟直，长河落日圆”描绘的是我国哪个地区的景观？（）

A.长江三峡

B.桂林山水

C.敦煌莫高窟

D.峨眉山

11.我国现存的第一部纪传体通史是（）。

A.《史记》

B.《资治通鉴》

C.《汉书》

D.《后汉书》

12.被誉为“世界屋脊”的是（）。

A.青藏高原

B.内蒙古高原

C.黄土高原

D.云贵高原

13.我国四大发明不包括以下哪一项？（）

A.造纸术

B.印刷术

C.指南针

D.火药

E.地动仪

14.导游员在带团过程中，发现某游客可能患有传染病，应立即（）。

A.将其隔离，并报告旅行社

B.私下通知其亲友

C.继续行程，不予理睬

D.安慰游客，并建议其自行就医

15.旅游合同签订后，如果旅游者单方面解除合同，可能需要承担的责任是（）。

A.支付违约金

B.赔偿损失

C.免除责任

D.仅承担行政责任

16.导游员在景点讲解中，介绍景点历史时，应侧重于（）。

A.游客的猎奇心理

B.景点的文化内涵

C.景点的商业价值

D.景点的现状介绍

17.在导游服务中，处理游客投诉的首要原则是（）。

A.争辩对错

B.维护自身权益

C.尊重游客，耐心倾听

D.立即满足游客所有要求

18.我国导游员按照执业范围分为（）。

A.景点导游员和旅行社导游员

B.国内导游员和入境旅游导游员

C.讲解员和全陪

D.地方导游员和全程导游员

19.下列哪个选项不属于导游员的职责？（）

A.组织游客活动

B.维护游客安全

C.宣传国家政策

D.从事经营性活动

20.导游员在导游活动中，如果需要临时变更行程，应（）。

A.直接变更，无需告知游客

B.告知游客，但无需征得同意

C.征得游客同意后方可变更

D.先与旅行社沟通，再通知游客

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.导游员在服务过程中应具备的职业道德包括（）。

A.热情好客

B.文明礼貌

C.尊重游客